作者：雪丽其
他掰着手指头，细细地分析说：“我觉得最主要的有几点。首先是细节，比如地毯里的细小尘埃，要打扫干净，饭菜的温度也要做得刚刚好。还有，记住客人的重要日子，比如什么蜜月、结婚纪念日、生日这些，给客人安排惊喜。”
“另外，”钟旭伟拿起桌子上的水杯喝了一大口，继续说：“还有增值服务！能够住得起五星级酒店的客人，都是非富即贵，他们对服务的要求非常高。光有热情还不行，必须考虑到他们的切实需求，比如商务翻译、儿童看护、健身教练、旅游咨询这些。”
说到这里，钟旭伟使劲地拍着大腿说：“老板，这一点我们酒店就做得非常好。你之前提议的私人管家，不就是提供这些增值服务的吗？哈哈哈哈……我们已经走在前面了！”
李蓁蓁暗自得意，管家服务本来就是从五星级酒店取的经，她翘起嘴角，询问说：“钟经理，你觉得还有什么，是我们需要学习的吗？”
“当然！”钟旭伟想也不想地回答，充满自信地说：“我发现那些五星级酒店，他们的应急措施都做得非常好。”
“应急措施？”李蓁蓁细细地品味这几个字，若有所思。
“嗯嗯！”钟旭伟用力地点了点头，主动介绍说：“老板，欧美人非常注重人身安全，不过想想也是，出门在外住了酒店，总要安全一些才好。我观察到，那些著名的五星级酒店，都有完整的应急方案，比如紧急照明系统，比如紧急逃生通道和安全室，再比如应急医疗抢救。”
他眯着眼睛，有些感慨地说：“在这一方面，说句老实话，我们酒店就做得不怎么样。”
李蓁蓁深有同感，不过她并不觉得羞愧，很实在地说：“钟经理，你说的那是五星级酒店的服务，而我们的美国人假日酒店，充其量也不过就是三颗星，当然比不上了。”
“不过，”她刻意顿了顿，眼里异彩连连，再说话时已经充满了魄力，缓缓地说：“钟经理，等我们自己的五星级酒店建好了，到时候就轮到你发挥作用了！”
钟旭伟心中一跳，差点直接站起来，他激动地挪了挪身子，紧张地说：“老板，难道我们的五星级酒店，已经建好了吗？”
李蓁蓁眼角微弯，却摇头说：“钟经理，你走了之后，我们的酒店就开始建了。不过现在还早着呢，才建到第１９层，你恐怕还要再等一段时间。”
钟旭伟惊讶地张开了嘴巴，惊叹一声说：“老板，你的动作居然这么快！现在就已经建到第１９层，应该很快就能建好了吧？”
李蓁蓁灿烂地笑出声，半响才说：“钟经理，你知不知道我们的酒店，到底有多少层？”
这句话成功地让钟旭伟屏住了呼吸，李蓁蓁有些得意，莞尔一笑说：“６６层！”
“什么？！”钟旭伟这下忍不住了，惊得直接站起来，大声地说：“居然有６６层！”
他往前走了两步，逼近办工桌，万分期待地说：“老板，我可以去看看吗？”
“当然可以了，”李蓁蓁点了点头，却提醒他说：“钟经理，你今天刚回来，没有让你立刻上班的道理。你还是先回家看看家里人，明天我再带你去看。不过，这栋酒店暂时还没那么快完工，接下来的这段时间，你恐怕要辛苦一点，需要多往工地跑。”
钟旭伟已经彻底震撼了，他毫不犹豫地说：“老板，不管多久我都愿意等！跑工地算什么？一点也不辛苦！我可以的！”
钟旭伟一点也不傻，他当然明白这家酒店建好之后，一定会交给他来管理。从某种程度上说，这也可以算是他的酒店了。作为一个聪明人，他肯定要跟着忙前忙后，掌握第一手资料。
李蓁蓁没有食言，第二天一大早，趁着天气还比较凉快，她就带着钟旭伟去了工地。
这个工地位于中环的中心地带，正对着对岸尖沙咀的尖端，处在维多利亚港的拐角处，周围没有其他建筑物，出了门就是湛蓝色的维港。
还没进去里面，钟旭伟就连连点头，称赞道：“老板，你这个地理位置选得好！这里无遮无挡，维港的景色一览无余，风景非常开阔。”
他回头看了一眼美丽的维港，突然灵机一动，提议说：“老板，我们还可以在酒店的旁边，修建一个游艇码头，到时候就能带客人去游览维港了，应该是一个不错的增值服务。”
李蓁蓁含笑说：“钟经理，你跟我想到一块去了，我们确实有打算建码头，你看那边，现在已经在建了。”
“老板，那真是太好了。”钟旭伟顺着李蓁蓁指的方向望过去，果然看到那里正在打桩。
他感到非常荣幸，又非常激动，回过头说：“老板，我们这栋酒店是６６层，肯定是全球最高的五星级酒店了！”
李蓁蓁摇了摇头，有些遗憾地说：“应该不是，我听说美国的帝国大厦，里面就有一家五星级酒店。帝国大厦是全球最高的楼，我们这家酒店应该比不过人家。”
钟旭伟笑开了脸，赶紧解释说：“老板，我这次也去了那家酒店，他们虽然在帝国大厦里面，但是楼层很低，而且规模根本比不上我们。我敢肯定，我们绝对是最高的酒店。”
“是吗？嗯，那挺好的。”李蓁蓁还真没有想到会是这样，这真是一个意外的惊喜。
说话间，他们就走到了工地里面。
这家酒店的设计师，汤姆森·斯密斯提前收到消息，早就等候在这里。
汤姆森今年才２５岁，他原本也没想到，这家远在香江的地产公司，竟然采纳了他的设计，还愿意招募他。当听到猎头公司的报价之后，汤姆森二话不说，立刻收拾了一点行李，就从伦敦飞到了香江。就连他的辞职手续，都是委托了他姐姐帮忙办理的，由此可见汤姆森的迫不及待。
这
汤姆森虽然自视甚高，但是他也清楚，他有一个致命的短板，就是缺乏经验。所以，他对李蓁蓁的知遇之恩，打从心眼里感激。
他快步地迎上来，递过来一叠安全帽，热情地说：“老板，你们先把帽子戴上。”
等大家把安全帽扣在头上，汤姆森立刻说：“老板，你们想看哪里？我这就带你们去看。”
李蓁蓁没有动，她微微一笑，指着钟旭伟，介绍说：“汤姆森，让我来给你介绍一下，这位是钟旭伟，他是酒店未来的总经理。”
然后，她又把汤姆森介绍给钟旭伟，笑眯眯地说：“希望你们以后精诚合作。”
钟旭伟侧过头，快速地打量汤姆森，发现他是一个身材颀长的瘦高个。虽然是白人，但也许是由于长期晒太阳，他的皮肤有些发红，脸上还带着一些细小的斑点。这会儿，汤姆森正眨着他那双蓝灰色的眼眸，也在打量他。
钟旭伟爽朗一笑，快步走上前，一把握住汤姆森的手，使劲地摇了摇，说：“你好汤姆森，很高兴认识你，以后我们都是自己人，你可以叫我钟。”
汤姆森甩了甩他那金褐色的头发，笑得眼睛都弯了，热络地说：“钟，认识你很高兴。”
李蓁蓁站在一旁，耐心地等待他们寒暄完，才说：“汤姆森，钟经理还没有看过沙盘，你带我们去看一下吧。”
“当然可以，这是我的荣幸。”汤姆森立刻点了点头，手作引导的姿势，说：“这边请。”
他把大家带到了临时搭建的办公室，指着中间的一个平台说：“你们瞧，沙盘就在那里。钟，你随便看看，有疑问可以找我。”
直到此时，钟旭伟才知道了酒店的设计规划，他简直不敢相信自己的眼睛，伸出双手使劲地擦了擦，再看过去，发现沙盘还在那里。
“啧啧啧啧！”钟旭伟咂舌，情不自禁地围着这个大沙盘，足足转了三圈才停下来，眼睛瞪得老大，已经惊叹得说不出话来。
汤姆森的眼里隐含着得意，彬彬有礼地说：“钟，你觉得怎么样？”
“嗬！”钟旭伟倒抽了一口凉气，愣愣地盯着汤姆森看了半响，才恍惚地说：“汤姆森，这个菠萝真的是你设计的吗？”
汤姆森难掩得意，连忙掩饰性地摸了摸嘴角，装作毫不在乎地说：“是我设计的，我从菠萝的身上得到了灵感，你觉得怎么样？”
钟旭伟所看到的沙盘，已经不是李蓁蓁当初看到的图纸了。经过汤姆森的不断完善，这个沙盘的每一个小细节，都做得非常逼真，完全就是酒店的微缩版。通过它，钟旭伟可以很直观地，联想到酒店建成后的全貌，所以他才会这么震惊。
钟旭伟竖起大拇指，毫不吝啬地说：“天才啊，汤姆森，你是一个天才！你竟然能从菠萝这种水果，联想到酒店的设计！你是怎么想到的？”
汤姆森放下手，有些腼腆地说：“有一天我回我父母的家，发现我妈妈正在切菠萝。当她把菠萝的皮切下来，露出里面的果肉时，缪斯女神轻轻地点了一下我的脑袋，我当场就充满了灵感，顾不得吃菠萝，很快就把酒店的雏形画出来了。”
“哎呀，了不得！”钟旭伟夸赞了一句，对沙盘投去惊艳的目光，有些不确定地询问说：“汤姆森，我们的酒店下面，怎么还有沙滩？”
汤姆森的眼里泛着惊喜，指着李蓁蓁说：“这都是老板的主意，包括你看到的高尔夫球场和停机坪，还有很有其他的设计，都是老板的创意！说实话，老板的创意也给了我灵感，让我做出更完善的设计方案。”
钟旭伟转过身，表情夸张地说：“老板，你真是太厉害了！你才是天才中的天才呀！”
李蓁蓁掩嘴笑起来，发出一串清脆的欢笑声，愉悦地说：“钟经理，你不用拍马屁了。”
她脸色一肃，一本正经地说：“既然你和汤姆森已经认识，那你就留在这里，让他带你到处看看。有什么事，你们商量着办，办不了的再报给我。我还有其他事情，就先走了。”
钟旭伟往前面走了两步，热切地说：“老板，我送你出去吧。”
李蓁蓁摆了摆手，认真地说：“不要来这些虚的，工作要紧，你快回去吧。”
她说完这句话，就头也不回地转身走了，留下一个潇洒的背影。
李蓁蓁和保镖们坐上车，低声吩咐说：“去鸿基１００。”
司机轻轻一点头，显然熟悉这个地方，很快发动车子，平稳地开出去。
他们的车队来到了三号码头的滨海长廊，靠近干诺道的地方。这里原本是一片空地，并没有具体的地名。但是现在，它的名字即将变成鸿基１００，这是一个新的地标。
其实说是鸿基１００并不算准确，因为这栋全球第一的摩天大楼，现在还没有建好，依然是一块乱糟糟的工地。
但是在这个工地的正前方，平地竖立起一台巨大的摩天轮，骄傲地俯视着维多利亚港的海水，显得那么新奇和别致。
这个摩天轮，正是侯汉平的创新之举。虽然现在还没有正式投入运营，但是已经有心热的市民，把这个地方亲切地命名为“香江摩天轮”。
李蓁蓁一行人进入工地的大门，一个早已等候在这里的男助理说：“李老板，侯工还在办公室里招待建筑商的代表，吩咐我出来接你。你看，是先到里面休息一下，还是到办公室里？”
李蓁蓁稍微一想就明白了，侯汉平这是在跟建筑商讨论施工的事情。这些东西她也不懂，还是不要去外行指导内行了。
她伸出手摆了摆，温和地说：“让侯工先忙，我们先去喝茶。”
一行人进了临时会客厅，慢悠悠地喝茶，过了大概半个小时，侯汉平就回来了，一进门就说：“抱歉，实在抱歉，怠慢李老板了，请你原谅。”
侯汉平是一个四十多岁的中年男子，身材中等，面容和善。他少年成名，又长期旅居海外，身上有一种历经岁月磨炼的特殊魅力，在待人接物方面格外温雅，始终给人如沐春风的感觉。
李蓁蓁当然不会怪他，立刻站起来说：“侯工辛苦了，不用说这些客气的话。相反，我还要感谢侯工，这都是为了我们工程的事情。”
侯汉平抱拳一笑，爽朗地说：“李老板才说不要客气，却又自己跟我客气起来了。哈哈哈哈……我看我们两个人不要客气来客气去，李老板，可以请我喝一杯茶吗？”
“当然！”李蓁蓁笑眯眯地点头，拍了拍身旁的位置，挥手说：“侯工到这边坐，我亲自给你斟茶。”
“谢谢，谢谢！”侯汉平果然没有客气，端起小小的功夫茶杯，滋溜一口，就把小杯子里的茶水喝干了，然后半眯着眼睛，享受地说：“还是我们香江的水好，泡出来的功夫茶就是不一样，我在美国怎么泡都不是这个味。”
李蓁蓁手里拿着小木头夹子，又给他夹来了一杯，温声说：“侯工回到家乡，有的是机会喝茶，多喝一点。”
侯汉平美滋滋地把茶水喝干，暂时缓和过来，这才认真地说：“刚才跟那帮代表说话，我的口水都说干了，也算幸不辱命，终于把问题解决了。李老板，我跟你说……”
侯汉平所说的问题，是他们这个工程遇到的一项难题。
他言简意赅地介绍起来，李蓁蓁听不太懂，但她还是含着笑听完了，然后夸赞说：“依我看，什么问题遇到侯工，那都不是事，你三两下就解决了。侯工，真是谢谢你，工地上的事，还要麻烦你多多费心。”
侯汉平的眼里闪过一道睿智的光，儒雅地笑着说：“食君之禄，忠君之事，李老板请了我，我当然要竭尽全力，这些都不算什么。”
他沉吟片刻，难掩欣赏地说：“要说我侯汉平生平最敬佩什么人，你李老板算一个。”
李蓁蓁惊讶地指了指自己，有些不好意思地说：“侯工，你确定说的是我吗？我哪有你说的那么好？”
“诶，”侯汉平放下小茶杯，一本正经地说：“李老板，我从来没有见过一个年轻人，像你这么有魄力。世界第一的高楼，你说建就建！眼睛都不带眨一眨的。更何况，你还这么年轻，以后的成就，不可想象，不可想象啊。”
他端起小茶壶，给自己倒了一杯茶，这才慢悠悠地说：“李老板，我觉得你是一个神奇的人。你竟然能够想出让建筑商垫资的方法，而且居然还有建筑商愿意买账，还是著名的亨氏集团！”
他坐直了身体，笑呵呵地说：“你要不就是天才，要不就是运气逆天的人。依我看，你两样就占全了。所以我说，你是我最敬佩的人之一。”
李蓁蓁伸出小手贴了贴自己的脸，郝然地说：“侯工，你把我夸得都不好意思了。还真被你说中了，我这个人吧，运气是有一些的。”
侯汉平端起茶杯，意味深长地看了她一眼，装作不经意地说：“李老板说的是，运气也是能力的一部分。我听说，你给亨氏集团的预付资金，只有全部工程款的百分之五。我可以冒昧地打听一下，你是怎么做到的吗？”
李蓁蓁笑了，这个问题不需要保密。她早就料到，侯汉平作为整个工程的设计师，天天跟建筑商打交道，迟早会知道这件事情。
不过，个中缘由，她却不打算告诉侯汉平。
李蓁蓁好整以暇地夹起一个个小茶杯，放进滚烫的茶缸之中，一个一个小心烫过，才取出来放好，然后端起一旁的小茶壶，动作优美地斟茶。
完成这一系列行云流水的操作之后，李蓁蓁才淡然地说：“侯工，其实这个道理很简单，天下熙熙，皆为利来。亨氏集团之所以愿意接手我们的工程，归根结底，不过就是为了一个利字。”
她轻抿一口茶水，淡笑说：“我们虽说只是预付了一小部分工程款，但是剩下的工程款，依照我们鸿基地产公司在香江的信誉，亨氏集团当然不用担心。”
侯汉平的眸光闪了闪，他知道李蓁蓁不会跟他说实话，因为这严格说起来，可以算是商业机密了。
他心里咯噔一下，轻轻地打了一下自己的嘴唇，带着一丝惭愧的神色，认真地说：“李老板，是我孟浪了。哈哈哈哈，我们还是说一说别的吧，那个摩天轮……”
见侯汉平终于放弃深究这个问题，李蓁蓁心里也松了一口气。
看侯汉平这个样子，估计他私底下，也曾经试探过亨氏的人。不过亨氏的人又不是傻子，怎么可能会贸贸然说出去。
都说防人之心不可无，侯汉平到底品性如何，李蓁蓁也只是看到了表面。更可况他们双方之间，不过就是合作的关系，侯汉平甚至都不是他们公司的设计师，只是外聘的第三方人员。
所以，她根本不可能把这么重要的商业机密，透露给他知道。
不过，侯汉平的话也提醒了李蓁蓁。那笔工程款，现在还在ＰＤ基金公司的账户上周转，到底怎么样了呢？