作者:饭白
第138章 秘籍不愧是秘籍,针不戳!
于娴娴一走,顶层的员工就哄然议论起来。
——“好家伙,龙总连客人的醋都吃,好家伙!”
——“这都不是石锤,这叫大铁锤!坐等于经理荣升总裁夫人!”
——“呜呜呜呜……”
——“小子,你哭啥?”
——“我哭我自己对于经理的暗恋没戏了QAQ”
这话一出,好几个男员工都呜哇呜哇一顿抱头:“顶层的女神,这就要没了!”
哼唧半天,几个人抬头望着其他的女员工:“怎么?龙总脱单了,你们就不哭哭自己的男神?”
——“?我男神李泽言,勿cue。”
……
两千八百层,龙卿办公室。
于娴娴两手交握在身前,恭恭敬敬地问:“不知道总裁大人想找我聊些什么?”不会吧不会吧?不会就因为两句‘口误’请让我交辞职信吧。
龙卿不答,目光落在椅子上:“坐。”
于娴娴暗道:这还要聊挺长的?心里好方……
她坐归坐,屁股只挨了半边椅子,腰杆更是挺得笔直,丝毫不沾椅子背。两手在膝盖上来回搓着,就跟等着砍头刀落下的罪人一样局促。
内心预演了无数的可能,暗道就算龙卿要裁员,她也不能坐以待毙,得见招拆招才行。
半晌,龙卿才说:“你最近心情怎么样?”《脱单秘籍——哄女孩子的100种方法》第一篇有云,女孩子是一种感性动物,男生要多多关心女生的心情。
于娴娴一愣:“还……可以?”这是要预防裁员抑郁症?先从心理问题下手?
她补上一句:“主要是每天上班过得很充实,工作给我成就感,会让我快乐。”一边说,一边朝龙卿发射真诚光波——老板,您懂我意思吧?
龙卿点点头:心情不错,那表示可以进行下一步。
《脱单秘籍》第二篇有云,聊天要挑女孩子心情好的时候,这有助于推进双方对彼此的了解。
龙卿:“你喜欢什么?”
于娴娴:“?”
龙卿:“你工作之余都做什么?”他又问得具体了些。
“呃,我背员工手册、改报表和运营计划、有时候在群里开线上会议,或者请顶层的员工聚餐……”于娴娴越说,越觉得龙卿脸色不太好看。
可她又没说假话。
顶层有数百位员工,她是唯一的直属领导,管理一个下属、管理十个下属到管理一百个下属,这难度级别是幂次方增长的,白天她一门心思扑在客户上,业余时间不就得对员工多上上心?
还有珠朗酒店那恐怖的员工手册,她能倒背如流,不都是背后的努力?
龙卿:“除了这些。”
于娴娴想了想:“看书?”员工手册那阅读量,一本顶一百本。
“嗯。”龙卿脸色好看了点。他手在书桌底下,按着那本《脱单秘籍》,心想我也喜欢看书,四舍五入我们有共同的爱好了。
《脱单秘籍》第三篇有云,要跟女孩子培养共同爱好,这样才会有共同话题。
龙卿:“那周末你跟我去图书馆。”
于娴娴:“?”好家伙,周末要加班。
但有班加总比被裁员好,本社畜没有什么不可以,握拳!
于娴娴:“好的。”
龙卿:“你去忙吧。”
于娴娴站起来,正儿八经地走了。
等她离开,大门关上,龙卿才稍稍露出一丝微笑,似乎对自己刚才的进展相当满意。
秘籍不愧是秘籍,这才用上前三篇,就成功约到女孩子了。
针不戳。
围观跨服聊天全过程的夏志:……算了,孩子开心就好(沧桑脸)。
第139章 难不成我哭着送您走?
于娴娴回顶层,正遇上卓少轩黑着老脸退房。
柯雪带着几个员工,满脸赔小心。
卓少轩老远瞧见于娴娴,恨得牙痒痒。一想到昨晚自己的狼狈状全被这女人看去,就觉得自己脸没地儿搁。
混了几十年,眼看在这儿栽了。
“喂。”他叫住她。
于娴娴:“卓先生要退房?那祝您今后的生活一切顺利……”
“你笑什么。”卓少轩觉得于娴娴的笑特别刺眼,仿佛在嘲笑被退婚的自己。
于娴娴:“?我迎接客人自然要带笑的。”
难不成我哭着送您走?
柯雪拼站在卓少轩背后,拼命朝她使眼色,心想这都要把客人送走了,有啥事也别计较了。卓少轩刚才按铃呼叫服务,见不是于娴娴进去的,还发了好大的火气。
柯雪好不容易安抚下来,可不想客人临走还给顶层留个差评。虽说龙总已经单方面把卓少轩拉进客人黑名单,但柯雪他们做服务行业做出职业病了,差评能不要还是不要。
卓少轩:“你不许笑。”
于娴娴:“好的。”她接收了柯雪的信号,面无表情地抬手,“卓先生,您慢走。”
卓少轩还是觉得不够撒气,很想说老子不走了,可留下来又跌份儿。
硬是用自己的平底鞋把地板踩得咣咣咣响,恨不得全天下人都知道他生气了,很快他走到电梯前。
于娴娴忍着笑,那眼神看卓少轩跟看地主家的傻儿子没啥两样。
卓少轩忽然回头,恰好捕捉到于娴娴眼里的神情:“我要投诉你!”
于娴娴从前一听这两个字就头疼,但这回不同。这回她有龙卿替她背锅。当时她肩头呼叫铃响了,可是龙卿让她按掉了,众目睽睽,都是人证。
客服部要是来回访,让他们找龙卿算账去,跟我没关系。
想到这儿,于娴娴更安心了点:“您的投诉会由客服部受理,客服部在一楼哦,您慢走。”
她已经抬手要把电梯门按关。
卓少轩把手卡在门边上:“昨天的事……”
于娴娴:“昨天什么事?”
卓少轩脸色变了两变,改口说:“没什么。我最后有个建议,贵酒店对客人多少有些不够尊重,以后……”
于娴娴打断他:“卓先生,客人尊重我们,我们自然会加倍尊重客人。”
她语调坚定却不强硬,非常入耳。
听得卓少轩有一瞬间的发怔。
于娴娴又补上一句:“爱情也是这样。”
电梯门关上了。
于娴娴的脸在门缝后消失。
卓少轩心里空荡荡的,想着她那句话。半晌,拿出手机给竺清雪发了一条短信:对不起。
柯雪不明所以,一路陪客人坐20分钟的电梯下楼,全程保持完美的服务状态。到一楼时还想着该怎么说辞,挽回一下投诉记录。
没想到路过客服台,卓少轩当没看见似的,径直走了?
不投诉了?
柯雪晕乎乎地上楼,凑到于娴娴跟前说:“这个客人,奇怪。”
于娴娴笑:“有什么好奇怪?脾气坏,不代表本性坏,再说我送他的可是字字真言。”
卓少轩一定会回头追竺清雪,按照总裁文的惯用套路,后半篇将会是“追妻火葬场”。但故事到底跟原著不一样了,竺清雪愿不愿意接受他,就只有天知道了。
于娴娴收回心思,招呼众人:“收拾收拾,准备换班!”
柯雪伸懒腰,松开全身的筋骨:“太好了,我可终于能下班了。于经理,你去休息吧,这边交给我们。”
于娴娴觉得不是很困:“没事,我把运营部要的PPT做了。”
柯雪:“那个不是星期天才交的吗?”
于娴娴:“嗯,我周末有事,没空做。”
柯雪八卦的眼睛马上滴溜溜转起来:“有约会对象?跟谁?男的女的?我认识吗?”
于娴娴:“你认识。”
柯雪:“!是谁?”龙总吗?!
她手里已经默默攥紧手机,要不是龙总她反手就能把小报告打到龙卿的手机上。
于娴娴:“伟大的莎士比亚、伏尔泰和苏格拉底先生。”
柯雪:“?”
于娴娴一本正经地拍她肩膀:“年轻人,有空多读书。”
第140章 这是真实发生的吗?
周末说到就到。