大家你看着我,我看着你。
难道她承认了卖假货?
记者的闪光灯啪啪的拍向她。
王幸宜和杨柠刚要说话,童阮阮制止了他们。
随后,童阮阮问这几个人,“你们说从门店买到了假货,发现了之后,你们打给了公司,并且去了我们门店要求退货对吗?”
“没错。”对方说,“我们打电话,还去门店退货,可是保安把我们赶出来了。”
“是吗?既然你打给了我们公司,那我们公司的售后客服,接了电话之后是怎么跟你们说的?”童阮阮又问道。
对方回答,“他们就是推三阻四不承认,最后直接把电话给挂了,可恶至极!”
对方恶狠狠的说,一脸的嫉恶如仇。
“原来如此。”童阮阮恍然大悟,“然后你们就去了我们的门店要求退货,结果被保安丢出来了,是不是?”
“没错!你们的门店简直是可恶,里面所有的工作人员素质简直差到了极致!”
“那请问,是哪个门店?”
“就是明光路那个门店。”
“明光路多少号呢?”
几个人忽然你看着我,我看着你,其中一个人结结巴巴的说,“3……368号。”
“嗯,那的确是我们的门店。”童阮阮又承认了。
众人更加哗然。
“凯伊女士,既然这样,那你承认你们的门店卖假珠宝?”记者问。
“我可没有这么说。”童阮阮又接过了一个人手里的购买单据,仔细看了一眼,她冷哼了一声,接着问他们,“你们是不是把所有的证据都备足了?事无巨细?”
“没错,我们有证据!”对方理直气壮的说,“我们确定你们卖假货。”
童阮阮又接着说,“你们确定我们卖假货,并且客服人员态度恶劣,挂你们电话,你们去门店,还遭到了店员的恶劣对待?”
“就是这样,你自己也承认了!”对方迫不及待的给童阮阮安罪名扣帽子。
“先别着急,我只是在询问你们问题。”说完后,童阮阮忽然将自己手里的宝石点了点,“几位,既然你们说已经准备了很充足的证据,可是在我看来这证据并不充足,你们说我们的客服人员态度恶劣,并且推脱责任,还挂了你们的电话。光凭你们嘴上说,我们怎么知道是真是假?你在何时何地打了客服电话,并且有没有录音?”
“我们录音了。”对方已经做好了完全的准备,“我们现在就可以把录音放给大家听,让大家听听,凯伊公司的人态度有多么恶劣!”
童阮阮不慌不忙,“你们还没有说在哪里打的电话,什么时间段。”
“就是昨天下午在车里,大概三点多钟的时候,具体时间不记得了。”他们含糊其辞。
“即便你们录音了,那有没有证据证明,你的确是在跟我们的客服对话,而不是随便找一个人伪造证据?你们敢接受通信公司的信号查询,证明你们那个时间段那个地点,真的打给了我们公司的工作人员,而不是打给别人?”
第228章 死在一张纸
童阮阮一口气将所有的问题都抛了出来,犀利的目光直逼他们。
“……”
一瞬间,对方哑口无言,一时之间竟不知道该怎么回答才好。
现场,忽然变得安静了。
镜头齐刷刷的对准眼前这几个闹事的人。
童雨馨的脸色极为难看。
该死的,这几人怎么不说话了?快点说话呀!怎么一点都不懂得随机应变!
“你别偷换概念!”终于有人开口,“我们去你们的门店,你们的保安把我们拖出来,这是事实!”
“我们的保安把你们拖出来?我们的每个门店都有24小时监控,并且可以录音,我现在可以让监控部门立刻把监控录像调出来,看看到底我们的保安有没有把你们拖出去。就算真的把你们拖出去了,到底是因为什么原因,是因为这些劣质的珠宝你们要退货,他们不允许,还是你们无理取闹,故意在撒谎闹事,做了一些不可理喻的行为,他们才把你们拖出去。”
“……”
“当然,你们接下来是不是要说,监控录像我可以改?你们的担心,也是正常的,但我可以向你们保证,你们要是不相信我们的监控,我就把监控送到有关部门进行专业的鉴定,有没有经过恶意的处理,还是原有的画面,通过现在的技术很容易就能检查出来,到时候就知道究竟有没有发生你们说的那种事。”
“……”
对方忽然被噎住了似的,一句话也说不出来,睁大的眼睛,几个人大眼瞪小眼。
一旁,蒋舜开口道,“是呀,你们回答问题,凯伊小姐都敢正大光明的接受检查,你们敢不敢?”
这个关键时刻蒋舜开口,无论有没有帮助,他终归是帮着凯伊的,自然会博得一些好感。
而王幸宜的视线的确落在他身上。
“……”
几个人还是一句话也说不出来。
童阮阮举起了手里的单据,接着说,“至于你们这个购买单据,是不带保护层的热敏纸。而我们的门店,统一用的全都是带有保护层的热敏纸,关于这个,现场很多人都购买过我们的珠宝,如果不相信,大家等回去的时候可以看看自己的单据是不是带着保护层的。还有关于纸的进货详情,我可以完全公开,我们从来没有购买过不带保护层的热敏纸,所以我光摸一下这个纸张,甚至都不需要去深入调查,就知道这是伪造的!”
啪的一声!
童阮阮将纸狠狠的丢在对方的脸上,厉声道,“是谁派你们来搞破坏的?对方给了你们多少钱,让你们拿这些劣质的产品来诬陷我?说!”
童阮阮疾言厉色,气势外放,一下子把对方给惊住了,吓得对方心头一颤,手里的盒子啪的一声掉在地上。
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