作者:刍不回
王牌怎么能现在出场,等到昌市S甜品店开业的时候让他来还差不多。
这次排场很大,很多记者不请自来,很多粉丝得知景鲤开新店,更是千里迢迢赶来凑热闹,因为不但有折扣活动,还可以第一时间尝到升级版的koi fish。
当天人实在太多了,整个店里摩肩接踵。
好在景鲤早有先见之明,把一部分一店的员工叫到了这边帮忙,找来的新员工也基本都是有经验的,而且在一店那边跟着老员工培训了一段时间。
一切都有条不紊地进行着。
期间也有意外,比如有些人等得特别暴躁,发脾气,甩脸色。
店里装了监控,景鲤让员工一定要笑容满面,以柔克刚,如果处理得好,还会有奖金。有经验的员工遇到这种事多了,以前不被老板教训就不错了,现在处理得好还有奖金,当然一个个都积极得不行,不管客人怎么横眉竖目,都是笑容满面,你是上帝你说的都对,但是我们忙不过来,你稍等一下可好,上帝?
俗话说伸手不打笑脸,再横的客人都被服务员笑得没脾气了。
但也有那种我就是不讲道理的客人。
景鲤本来见前面忙而不乱,正要去后厨了,却见一人猛地站起来,扬手就抽了一个小服务员一巴掌。
“你怎么回事?上得这么慢,还差点把我的甜品给倒了!你们店里的服务员这么差劲,吃屎的吗?老板呢?”
小服务员捂着脸眼泪在眼眶里打转,却还在微笑面对客人:“对不起,但是也请您谅解一下,刚开业,客人很多,我们确实有点忙不过来,其他客人也一样等了很久。我刚刚并没有倒您的甜品,只是放下时盘子侧了一下,甜品没有任何问题,希望您能体谅一下。”
“少他妈给我说废话,你们店长呢,老板呢,这垃圾甜品店请的服务员他妈废话这么多,不是说好的顾客就是上帝吗?这甜品也太他妈难吃了,这上面还有苍蝇,垃圾堆里捡出来的甜品?叫你们老板出来,给我赔偿!”
景鲤扭头对陪在身边的新店长道:“对于这样安抚了还不讲道理的客人,可以拉进黑名单了,这就是来砸场子的,咱们的员工也不能受委屈。”
新店长颔首称是,抬脚要出去处理,景鲤却拦了一下。
第一天,一定得她来,至少要让新店长看明白这种事情到底要怎么处理。
景鲤走过去,先仔细研究了一下甜品:“甜品上并没有苍蝇。”
那人指着一坨黑色的地方:“你是店长吗,这不是苍蝇是什么?”
景鲤笑了下:“确实不是苍蝇。”
“这他妈就是苍蝇!”
景鲤笑道:“这样吧,这要不是苍蝇,你向我的员工道歉,然后离开甜品店,这要是苍蝇,我吃下去,并向你道歉,也按你要求的赔偿你,不管你要现金赔偿,还是别的,只要合理,并且在本店力所能及的范围内。”
那人却气虚了:“明明是你的员工不对,凭什么我道歉?”
“其实我全程在旁边看着,店里也有监控,”景鲤气定神闲地笑道,“这里还有这么多人证。虽然顾客就是上帝,但上帝让平民受了委屈,平民也有抱怨反抗的自由。我的店,服务于大家,竭我所能不会让顾客受委屈,但如果顾客不讲理,让我的员工受委屈,那我也是不答应的。”
景鲤面向众人:“大家说是不是?”
人群里来给景鲤的粉丝率先捧场:“对,老板说得太好了,这人就是来找茬的。”
景鲤再次看向来人。
这人已经没那气势了,仗着大男人脸皮厚,人高马大,不怕什么,又冲景鲤道:“那你把这蛋糕吃了吧,给我赔偿,这肯定是苍蝇!”
景鲤笑道:“我们这家分店的特色,就是水果为主题,这黑巧克力做的杏子的蒂,是秋语系列的一道跟水果杏有关的甜品,你说这黑巧克力是苍蝇?我觉得你可能有必要出门左拐去看下眼科。”
众人哄笑。
有人正在吃这道甜品,笑道:“这苍蝇还有点苦呢,可是甜品太好吃了,不舍得吐,老板能不能打包,我想带回去几份给我妹尝尝。”
那男人脸色变了,他本来只是想来勒索一笔,店里刚开业,要口碑,老板肯定会选择息事宁人,但没想到景鲤是个硬茬,根本不吃他这套。他恼羞成怒,上来就要推景鲤:“你他妈……”
然而早在景鲤过来处理他的时候,胡意林和孟柏就守在旁边了,当下眼疾手快地按住了他。
景鲤也好整以暇托住了差点被掀倒的桌子,她面上的笑全都收了回去。
“道歉吧。”
男人:“道你妈歉……”
他还没骂完,被胡意林踹了一脚:“你他妈骂谁呢?闹事的还敢这么嚣张?”
景鲤连忙摆了下手:“不要打人,咱们文明人,不要和他一样,报警吧,让警察叔叔带他走就好了。”
景鲤叹口气,扭头对旁边服务员道:“委屈你了,他道歉是不可能了,不过店里会补偿你的,月底给你发补偿金。他桌上的这份甜品没有动过,你吃了吧,别浪费了。”
她回头,又对胡意林和孟柏道:“送他出门吧,这位上帝我们供不起。”
说完,她拿出手机真要报警,嘀咕道:“寻衅滋事应该会拘留个几天吧,对你来说应该不碍事,毕竟这种事你这样的人应该已经习惯了。”
这男人却瞬间怂了:“别打别打,是我闹事,对不起老板,对不起,对不起这位妹妹。”
景鲤看向他,这男人一脸讪讪。
认错认得这么快,景鲤真是一点成就感也没有,她笑道:“行了,那你走吧,以后不要再来了啊,咱们店里的黑名单,你已经榜上有名了,唯一一个,反向VIP客户,你应该挺荣幸的。”
众人又是哄笑,催促他:“还不走啊,等警察来吗?”
“VIP客户,你等下又要上哪吃苍蝇去啊?”
“这找茬的也太逗了。”
……
男人恶狠狠瞪一眼众人,被胡意林孟柏盯着出了门。
闹事的走了,景鲤还是解释道:“各位放心,小店绝对不会有苍蝇附着在甜品上,后厨的卫生条件,也是绝对有保证的。”
景鲤回到后厨就拍了后厨的工作视频。后厨里人来人往,各个忙得脚不沾地,却井井有条。
晚上,她把视频上传了视频网站,再转到了微文。不过在这之前,她先开了个奖。
一个星期前,景鲤在微文上做了一个活动,为koi新店开业搏个好彩头。
知道她要做活动,大家都跟着加码,景鲤要抽八十八个人,意味着发。
江景行加码八十八台UniQX系列最新款手机,一台要一千多。
金远加码八十八对耳机,一个国外的牌子,一对也要上百。
其他人不甘示弱,分别给景鲤的奖池里加码。
有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场。
景鲤自己则是抽玉质周边,红玉雕的小锦鲤项链,找明月珠宝定制的,一条价值也要小几千了。
总之这次抽奖奖品价值太高,微文史无前例,逼得官方不得不重新修改抽奖规则。
抽奖为期一周,开业当天晚上开奖。
这次抽奖,带给景鲤的热度是空前的,粉丝在短短一个星期涨了上百万,到开奖的时候她已经有三百万粉丝了,堪比一个大明星。
抽奖微文的转发量已经上百万,评论也有几十万了,景鲤抽完奖,就把视频发了上去。
并称:“本店的甜品要是有苍蝇,本人直播生吞十斤苍蝇。”
第131章
国庆节景鲤还是去了首都, 肖芳中秋抽空回来过一趟,但只是吃了顿晚饭就赶着离开了。
其实去了, 肖芳也没有时间陪景鲤,工作室在准备秋冬秀款,从年中就开始准备, 到一月份会去国外参加时装周。肖芳一边要忙网店出新, 一边要帮总设计师打版。
她现在跟着设计师Ivy,也会接一些名流的服装定制,但是很少,更多的是要求Ivy本人来做。除了有一次,一位有钱夫人带着女儿来工作室预订礼服,看中了肖芳一个随手的设计。
那本来是给网店设计的,一套平时穿的裙子, 因为款式上显得有点隆重, 那两位夫人便要求肖芳改改, 给他们做成小礼服。
他们并不知道这款设计是给网店的,肖芳也没说, 默默重新设计了一套更简单的款式通过邮件发给邱阿姨, 让她记得上新。
而这套改成小礼服的裙子, 很受小女孩的喜欢。
肖芳看到小姑娘就不免想到景鲤,她经常给景鲤设计衣服,以前可能会让店里手艺更好的师傅做给景鲤穿, 但现在为了提升自己的手艺, 她都是自己做。
她让胡老板带给景鲤的两条裙子, 就都是自己做的。在她的设计本上,还不止两套,还有好些设计图,有活泼可爱的,也有端庄优雅的,还有运动活力的……当时话赶话聊上了,那小姑娘一看肖芳给景鲤设计的衣服,特别喜欢,当即和妈妈要求,以后要肖芳当她的专用服装设计师。
因为是Ivy的工作室,Ivy的客人,肖芳不敢擅自做主,去询问了Ivy的意见,Ivy并没有反对,还觉得肖芳很给她涨脸。
因此,肖芳不但忙网店秋冬上新,忙秀款打版,还要忙着给这位小姑娘设计衣服。
而且小姑娘并没有想象中那么好伺候,很多时候肖芳设计给她的衣服,她总能各种挑刺。
景鲤去参观Ivy的工作室时,Ivy正在安慰肖芳。
“挑剔未必不是件好事,Fannie,这对你来说是一次提升的机会。”Ivy坐在肖芳的工作桌前,端着杯水,笑道,“有时候你的设计太刻板,但是你的作品里又充满了爱,再加上小女孩的奇思妙想,我相信,等你能够跟上客户的要求的时候,你一定能有质的进步。”
肖芳面带疲惫,道了谢。
Ivy道:“我觉得你或许还是需要好好休息一下,我可不想让柳夫人觉得我在虐待你。”
肖芳已经看到景鲤了,终于精神了些,笑道:“怎么会。小鲤快过来。”
Ivy回头,眼前一亮:“这就是你的小天使?”
肖芳笑着招手:“我女儿,景鲤。”
Ivy保养得很好,四十多岁的人看起来还像三十出头,说话打扮都很洋派。
景鲤向她问了好。
Ivy笑道:“你喊我Ivy就好了。”
景鲤很识趣,喊她:“Ivy姐。”
Ivy当即眉开眼笑。
“谢谢Ivy姐这段时间对我妈妈的照顾,她在你这学了很多。”
Ivy谦逊道:“我也向她学了很多,我们是共同进步。好了,你的小宝贝来了,Fannie,你还是去休息吧,给你放两天假,母女俩好好陪伴彼此。”
景鲤来了,肖芳也没再继续忙下去,就算不打算给自己放假,她还是得抽那么半天陪陪女儿的。
肖芳在工作室附近租了房子,一套两室一厅的公寓,精装,一个月要四千多。
牧歌庄园的三套别墅,其中一套正在装修,设计师和装修公司都是柳渊推荐的,现在一个月过去,别墅的装修还不到三分之一。一套三层楼高,总面积几百平方的别墅,没装修个小半年,是不可能住得了了,到时候房子再放放去去甲醛,估计要到景鲤高中毕业才能住进去了。
回到家,胡老板不在。景鲤自己来的B市,胡老板接的她,但是只是把她送到家,就被电话叫走了。
肖芳忙着给景鲤做午饭,道:“你胡叔叔也忙,他来这边,找了几个当初一起学武的朋友,一起开的安保公司,目前人招得差不多,但还要培训,还要有口碑,这样才能有生意,有钱赚。”
景鲤知道胡老板当初是在山上学的武,他那几个朋友,有两个从没下过山,跟着老师傅在山里吃斋念佛,这次叫下来费了不少功夫。胡老板开这家店,景鲤给了不少意见,胡老板知道景鲤懂得多,也不耻于问她。
现在的致力安保公司其实制度很完善,培训都是军事化的,他们招人也会尽量招一些有底子的退伍军人。
目前生意萧条,就是因为市场没打开。
吃过饭,肖芳带着景鲤去了郊区的安保公司。
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