作者:花开就结果
柳娇娇看着自己的店铺生意日渐冷清,而姜招娣的店铺却门庭若市,心中充满了不甘和愤怒。她开始采取一些不正当的手段来打压姜招娣的店铺,比如散布谣言、恶意差评等。
但姜招娣并没有被这些手段所吓倒。她坚信清者自清,只要她们保持一贯的高品质和服务,就一定能够赢得客户的信任和支持。
同时,她也采取了一些措施来应对柳娇娇的打压,比如加强店铺的安保措施、提高客户的购物体验等。
不过,该来的事情总归还是来了。
一大早,几个加盟商便是一并前来,说是要退出加盟。
而在得到消息后的姜招娣,也是在第一时间来到了总店这边,想要看看是什么情况。
之前经营的好好的,现在突然说要退出,要说这其中没有猫腻,那是不太可能的事情。
“张虞城啊,你们老板什么时候来啊,我朱彩儿的时间不是时间嘛,这退加盟不是说随时都可以退嘛?”
名为朱彩儿的加盟商显然有些不耐烦,不停地在店内踱步,嘴里还嘟囔着。
张虞城忙着安抚她,同时眼神焦急地望向门外,希望姜招娣能快点赶到。
就在这时,姜招娣推门而入,她面带微笑,但眼神中透露出一丝严肃。
“各位,不好意思,让大家久等了。”姜招娣先是向众人道歉,然后转向朱彩儿,“朱小姐,听说您要退加盟,能告诉我具体是什么原因吗?”
朱彩儿翻了个白眼,“还能有什么原因,你们的产品质量下降,服务也不如以前,我这边的客户都流失了不少。再不退加盟,我这生意还怎么做下去?”
姜招娣听后微微皱眉,她深知自己的产品质量和服务一直都很稳定,这其中必然有蹊跷。她猜测这可能是柳娇娇在背后搞鬼。
“朱小姐,我理解您的担忧。不过,我希望您能再给我们一次机会,让我们查明原因并解决问题。我相信这背后可能有误会。”姜招娣诚恳地说道。
然而,朱彩儿并不买账,“误会?我亲眼看见你们的产品质量下降,客户也都在抱怨。我可不想再被你们拖累了。”
就在双方僵持不下时,其他加盟商也开始纷纷表达他们的不满。场面一度十分混乱。
姜招娣知道,现在必须采取果断措施来挽回局面。她深吸一口气,大声说道:“各位,请安静一下。我理解大家的担忧和不满。为了表示我们的诚意,我决定对所有加盟商进行一次全面的产品质量和服务检查。如果发现任何问题,我们都会立即整改并给予相应的补偿。”
她的声音坚定而有力,让场面逐渐安静下来。加盟商们开始交头接耳,议论纷纷。
朱彩儿虽然还是有些不满,但看到姜招娣如此坚决的态度,也只好暂时作罢,“好吧,既然你这么说,那我就再给你们一次机会。不过如果再有类似的问题出现,我一定会退加盟的。”
姜招娣松了一口气,她知道这只是暂时的平息,接下来她必须尽快查明真相并采取措施来挽回加盟商的信任。
第0345章 调查
“这事情不简单,你怎么看虞城?”
送走几个加盟商后,姜招娣也是在第一时间看向张虞城,脸色有一些凝重。
张虞城皱着眉,沉思片刻后回应道:“老板娘,我也觉得这背后有人在搞鬼。我们的产品质量和服务一直都很稳定,突然出现这么多问题,肯定不是巧合。”
姜招娣点点头,“没错,我怀疑这一切都是柳娇娇在背后操纵。她一直想打压我们,这次可能是她采取了更极端的手段。”
“那我们该怎么办?”张虞城问道。
“首先,我们要对所有店铺进行一次全面的检查,确保产品质量和服务都达到我们的标准。然后,我们要找出证据来证明是柳娇娇在背后搞鬼。”姜招娣坚定地说道。
张虞城点点头,“好,我会安排人去调查的。”
与此同时,柳娇娇的店铺中。
刚才的朱彩儿,也是直接走到了柳娇娇的店铺中,脸上满是谄媚的笑容说道:“柳小姐,那姜招娣还真有一套的,刚刚三言两语就将情绪平息了,光凭我一个人也没办法煽动情绪,所以就得在等等了。”
柳娇娇冷冷地看了朱彩儿一眼,心中满是不屑,但脸上却保持着微笑,“没关系,朱小姐,你已经做得很好了。姜招娣那边只是暂时的平静,她迟早会露出马脚的。我们只需要耐心等待,并继续按计划行事。”
朱彩儿听后,连忙点头哈腰,“是是是,柳小姐说得对,我会继续努力的。”
在柳娇娇的店铺中密谋的同时,姜招娣和张虞城已经开始行动。他们带领团队对所有店铺进行了全面的检查,从产品质量到服务态度,每一个细节都不放过。姜招娣深知,只有确保自己的店铺无可挑剔,才能让客户真正信赖。
经过一番细致的检查,他们确实发现了一些小问题,但都及时进行了整改。同时,姜招娣也加强了对员工的培训,确保每一位员工都能提供优质的服务。
然而,想要找出柳娇娇搞鬼的证据并不容易。
这家伙在经过之前的那些事情之后,做起事情来都小心谨慎了许多,做到了恶心了姜招娣,同时又不怎么留下证据。
而朱彩儿则是再度带着几个加盟商前来闹事,甚至还影响到了总店的名声。
姜招娣也不得不放下手头上的事情,尽力来安抚朱彩儿这边的情况。
“退盟可以退,但你需要给我们时间去接管你店铺的运营,毕竟每个区域的加盟商都有一些账务的问题,还有客户的问题,你现在一下子过来说要马上退,没有这种道理的。”办公室之中。
姜招娣苦口婆心的看着朱彩儿说着,虽然明知道这个人是故意来闹事的,但是姜招娣也只能先稳住局面,等找到机会在去。
“那我可不管,当初你们说的,可以支持退加盟的,现在我对你们的品牌不满意,你现在推三阻四的,这是什么意思?”
朱彩儿却是铁了心想要闹事,所以也是胡搅蛮缠的说道。
朱小姐,请你理解,我们并没有推脱的意思。”张虞城在一旁解释道,“我们只是需要一些时间来处理相关的账务和客户问题,确保一切交接顺利。”
朱彩儿冷哼一声,“你们就是看我好欺负,所以才这么敷衍我。我告诉你,我可不是那么好对付的。”
姜招娣深吸一口气,她明白与朱彩儿这样的无赖讲道理是行不通的,只能采取其他策略。
“朱小姐,既然你坚持要马上退盟,那我们也尊重你的决定。”姜招娣缓缓说道,“不过,按照合同规定,你需要支付一定的违约金。”
“什么?违约金?你们这是欺诈!”朱彩儿一听要交钱,立刻跳了起来。
“朱小姐,请冷静。合同上白纸黑字写得清清楚楚,如果你现在退盟,确实需要支付违约金。”张虞城平静地解释道。
朱彩儿脸色一变,她显然没想到这一点。她犹豫了片刻,突然又换了一副面孔,“好吧好吧,既然你们这么坚持,那我就再给你们一些时间处理账务和客户问题。不过,你们要尽快哦。”
姜招娣和张虞城对视一眼,都看到了对方眼中的无奈。他们知道,这只是暂时的平静,朱彩儿肯定还会再来闹事。
果然,没过多久,朱彩儿就再次带着一群加盟商来到总店,这次她的态度更加嚣张,“姜招娣,你们到底什么时候才能处理好我的退盟申请?我已经等得不耐烦了!”
姜招娣皱了皱眉头,她明白这是柳娇娇在背后的操纵,但是她现在没有证据,也不能直接揭穿。
“朱小姐,请再给我们一些时间好吗?我们已经在尽快处理了。”张虞城试图平息事态。
但是朱彩儿却不依不饶,“不行!我现在就要退盟!你们这是欺诈行为!我要告你们!”
就在这时,一个清脆的声音在门口响起,“朱彩儿,你这么胡闹有意思吗?”
众人转头看去,只见一个年轻女子站在门口,她穿着简约大方,气质出众。
“你是谁?关你什么事?”朱彩儿不满地看着这个突然出现的女子。
“我是这家店的法律顾问,同时也是姜总的朋友。”女子微微一笑,“我听说有人在店里闹事,所以就过来看看。”
“法律顾问?你以为你是谁啊?你以为你能吓到我?”朱彩儿不屑地说道。
女子却不为所动,“朱彩儿,我警告你,你现在的行为已经构成了扰乱公共秩序和侵犯他人权益的违法行为。如果你再继续胡闹下去的话,我会代表姜总向法院提起诉讼。”
朱彩儿一听这话,顿时有些慌了神,“你……你敢!”
“你可以试试看我敢不敢。”女子冷冷地说道。
朱彩儿瞪大眼睛看着这个法律顾问,她显然没想到对方会这么强硬。她犹豫了一下,最终还是选择了离开。
看着朱彩儿灰溜溜地离开店铺的背影,众人都松了一口气。姜招娣感激地看着那个法律顾问,“谢谢你啊小丽,要不是你及时赶到的话,我还真不知道该怎么处理这个无赖了。”
“没关系姜总,这是我应该做的。”小丽微微一笑说道。
第0346章 采访
“只是,你这个情况应该不简单啊,估计是有人在背后煽动闹事,该不会是你对门的那家娇娇银饰吧,我刚刚可是看了,她卖的那些东西好像都和你的差不多啊。”
小丽眉头紧锁,一脸严肃地分析着当前的局势。
姜招娣点点头,“没错,我怀疑就是她在背后搞鬼。但是,我们现在还没有确凿的证据。”
“证据是可以慢慢找的,现在最重要的是稳住局面,不能让这些加盟商继续闹下去,否则会对你的品牌形象造成很大的损害。”小丽提醒道。
姜招娣深吸了一口气,“你说得对,我会想办法稳住他们的。”
柳娇娇店铺中。
“柳小姐,这姜招娣居然还要我们赔钱进去,你说说这是怎么回事,你可得要给我们做主啊,这一笔加盟的钱得靠你给我们拿回来了啊。”
朱彩儿坐在柳娇娇的身前,一脸愤怒的说道。
就好像柳娇娇是唯一一个可以替他们主持正义的人一样。
而听见朱彩儿抱怨的柳娇娇,此时脸上也是露出了一抹喜色,等了那么长时间,总算是找到了一个可以攻击姜招娣的机会。
“你先别急,我已经联系了京都电视台民生频道的记者,等等就会过来采访你,等等就把这个事情搞到电视上面去,到时就看这个姜招娣能不能顶得住。”
柳娇娇的脸上露出了一抹得意的笑容,仿佛已经预见到了姜招娣身败名裂的场景。
没过多久,电视台的记者便抵达了柳娇娇的店铺。他们架设好设备,开始了对朱彩儿的采访。
“请问您是怎么发现姜招娣的店铺存在问题的呢?”记者首先发问。
朱彩儿添油加醋地讲述了一番自己的遭遇,将姜招娣描述成了一个无良商人,完全不顾加盟商的利益。她激动地说:“我投入了那么多的资金和心血,现在却面临巨大的损失。我只是希望姜招娣能够给我一个合理的解决方案,但她却一直在推脱责任。”
记者听后,点了点头,表示会将朱彩儿的情况如实报道出去。而这一切,都被柳娇娇在一旁暗自窃喜地看着。
采访结束后,记者又前往姜招娣的店铺进行实地拍摄和采访。姜招娣虽然有些措手不及,但依然保持着冷静和礼貌。她详细地向记者解释了整个事件的经过,并表示愿意与加盟商进行进一步的沟通,寻求双方都能接受的解决方案。
然而,当电视节目播出的那天晚上,情况却对姜招娣极为不利。节目中,朱彩儿的控诉被大肆渲染,而姜招娣的解释则显得苍白无力。一时间,舆论哗然,姜招娣的品牌形象受到了严重的损害。
面对这样的困境,姜招娣并没有选择逃避。她明白,这个时候,只有主动出击,才能挽回品牌的声誉。于是,她决定召开一个新闻发布会,公开回应这次事件。
在新闻发布会上,姜招娣首先向受到影响的加盟商表示了诚挚的歉意,并承诺会尽快解决他们的问题。
接着,她详细阐述了整个事件的经过,揭露了柳娇娇在背后操纵的阴谋。她还出示了一些证据,证明柳娇娇为了打压竞争对手,不惜采取卑劣手段。
“我知道,我的一番话可能无法立刻消除大家的疑虑和不满。但我希望大家能够给我一个机会,让我们用实际行动来证明我们的决心和诚意。”姜招娣的语气诚恳而坚定。
在发布会的最后,姜招娣宣布了一系列针对加盟商的优惠政策,包括退款、补偿、以及更加完善的售后服务。她表示,这是公司对加盟商的一份承诺,也是公司对品牌的一份责任。
发布会结束后,各大媒体纷纷报道了姜招娣的回应。
虽然舆论的风波并没有立刻平息,但姜招娣的坦诚和决心赢得了很多人的理解和支持。她明白,这只是开始,接下来的路还很长,她必须坚持下去,才能让品牌重新赢得人们的信任。
而此时的柳娇娇,看着电视上的姜招娣,眼中闪过一丝不甘和愤怒。
她原本以为,自己的计划可以一举击垮姜招娣,没想到她却以如此坚定的姿态回应了所有的质疑。
但是,柳娇娇并没有放弃,她决定加大力度,继续对姜招娣进行攻击。
然而,姜招娣并没有给柳娇娇太多机会。在新闻发布会后,她迅速采取行动,与加盟商进行了一对一的沟通,了解他们的具体困难和需求,提供了切实可行的解决方案。同时,她还加强了与各大媒体的合作,积极传递品牌的正面信息,逐渐恢复了消费者对品牌的信心。
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