暗熟 第52章

　　两人?争辩的声音不由变大，不知何时，已经有其他?同事站在?门边看了起来。林晓蓓转头?瞪了他?们一眼：“都站在?这里干什么？没别的事干了吗？”

　　其中一个人?小声道：“那个…店长，今天徐经理会过来的，应该快到了。”

　　“知道了。”林晓蓓叹了一口气，“先出去！”

　　覃惟也没有继续争辩什么，这件事最?好还是不要让上面的领导知道，她觉得自己可以解决，于是把?桌面收拾干净。

　　刚走出办公室，就看见区域经理已经到了，她身后还跟着面无表情的Enzo。

　　真是令人?头?大，不知道他?来干什么，这个店不是平时不来的吗？

　　徐经理看大家都站在?办公室门口，还不知道发生?了什么，就笑着问?了句：“在?分享什么八卦吗？”

　　没人?说话。

　　徐经理又?说：“我昨天在?别的地方忙，但是听说Vivi签下一个不小的单子?，恭喜你呀。”

　　覃惟看见对方脸上的温和笑意，只觉更加心惊。微笑只是一张完美的脸谱，在?这个公司里，在?零售部，每一个女性领导都是把?体面笑意旱在?脸上的。

　　鬼知道对方心里在?想什么？

　　Cloe看没人?说话，就开了口，“刚刚我们就在?说这件事。昨天的单子?出了点问?题，Vivi把?客户的合同漏了一个东西。”

　　她竟然把?这件事的来龙去脉当着领导的面，说了出来，过后又?若无其事地道：“徐经理，这个情况要怎么办啊？”好像她也非常为?Vivi担忧似的

　　覃惟现在?只想原地消失，但是她竟又?下意识地看向Enzo。

　　果?然，Enzo的视线也落在?她的脸上，说不出的意味，但肯定不是和煦的。

　　要是放在?平时，徐经理是站在?他?们这边的，有什么事儿都会在?Stella那边帮下面的人?顶着，但是事情既然都摊到领导面前了，她再怎么想护短也不可能。

　　可是能说什么呢？

　　于是，徐经理又?眼风观察了这位的意思。

　　Enzo只是站在?那里，就让人?感觉他?周身冷飕飕的。半晌后，他?看着覃惟，说：“在?我的记忆里，这已经是你第二次在?合同上出错了？”

　　听上去只是一句毫无语气的指摘。

　　平日里领导一个眼神，就够下面的人?揣度半天的了，又?何况是压迫感十足的质问?。

　　覃惟没有辩解的理由，是的，上一次她把?陆文心的合同搞错了，也被他?抓住小辫子?，然后他?厉声斥责了她。

　　她工作一直都是小心翼翼，没想到唯二犯的大错都叫他?撞见，真是倒霉。

　　覃惟点头?承认。她看着Enzo的眼睛，心里有些难受和悲凉，他?此时的冷漠，和昨晚亲吻她时的温情，有着巨大的割裂感，好像那个以为?她过生?日，深夜开车来找她的不是同一个人?。

　　他?的话一出口，就没有人?说话了，大家各自心怀鬼胎，Cloe不知道刚刚自己的告状，有没有起到实质上的作用，还是只是一个空响炮。

　　林晓蓓也正在?纳闷，从覃惟开始独立她就一直在?带着她了。而Enzo说这是第二次合同出错，那么上一次呢？她为?什么不知道？

　　果?然，Enzo对Vivi的客户情况了如指掌，难道他?们之间真的有私交？

　　场面一度陷入僵硬。

　　而Enzo却?没有进门的意思，他?扫一眼众人?，说：“你们在?这表演罚站没有意义，想想怎么解决问?题吧，各位。”

　　不知道是对覃惟不专业的不屑，还是对店内错乱人?际关系的不满，他?说完就离开了。

　　覃惟吊着一颗心回到办公室，闷着头?沉默许久，她心想，这才是Enzo的底色。在?绝对的权利面前，任何柔软和示弱都起不到作用。

第48章

　　周珏没有?想?到围观了一场闹剧, 但是他今天过来的目的并非日常巡店，而是跟商场的?运营负责人?碰个头。

　　这个商场隶属于一家港资地产企业，也是第一次入驻北京。

　　周珏以前和对方接触不深, 但是店要开下去必然要进行一些关系的维护，于是约了一次中午的?简餐。

　　对方四十岁左右, 姓罗，面相斯文, 内有?城府。

　　每个品牌方和商场之间总是存在各种?掣肘，利益的?计较。品牌在数字媒体上的?投入越来越多, 势必缩减传统推广的?预算。一线品牌更是有?种?傲气，再大的?商场活动都谢绝参加。

　　对方内含深意地跟他聊着这些东西，并?无很强的?目的?性, 品牌方不参与活动, 商场的?引流和获利就?变少，下一次续签合同，可就?不一定?有?这么好的?位置了。

　　但周珏要切实考虑的?是转化率，一个品牌市场营销的?预算是极其?有?限的?，并?不如?外界想?象的?那样多, 大笔的?钱砸下去，也不会马上出?结果。

　　市场部作为一个公司的?花钱部门, 每一笔预算，他势必要权衡计较。

　　这顿中饭虽然称之为简餐，但吃的?时间却有?些久，算是建立了社交。

　　罗总也在心中盘算, 这位周总为人?如?何。

　　*

　　覃惟中午没有?吃饭, 她根本没有?胃口，只喝了一点咖啡。

　　虽然在如?何处理上她和林晓蓓产生了分歧, 但是既然被经理知道?了，就?不能私自解决。犯错很正常，但是隐瞒错误的?罪过可就?大了，就?是故意的?。

　　最终，她还是联系了客户过来。

　　在客户来之前，她再次核对合同细节，又跟林晓蓓商量了一下对策。

　　不久后，客户就?进门了。

　　重新规划了分工，她和林晓蓓扮演着不同的?角色，覃惟先是艰难地跟客户解释了，一开始对方肯定?是不开心的?，数次让覃惟的?解释难以进行下去。

　　但，也没有?她们预料的?那般糟糕到要撤销合同。

　　等客户气消，然后林晓蓓上场，合同和产品的?各种?细节由她做最官方的?解释。

　　相继聊了半个多小时，客户的?脸色终于软了下来，同意再次刷卡，不追究这次的?失误。

　　客人?并?没有?出?口责怪她，虽然一开始过来表现得很强势，但是后来还反而安慰覃惟，不要太?愧疚了，就?是气氛还有?那么点僵硬。

　　办完了事情，顺便在店内逛一逛，覃惟的?一颗心终于落下，陪对方聊了会儿。

　　覃惟就?差像摽住Perla一样，摽住这个客人?的?手腕，柔声说：“王姐你人?太?好了，还好你没有?责怪我。”

　　“能解决的?都不是大事。”王姐今年五十岁出?头，和覃惟妈妈年龄差不多，看见小姑娘撒娇，她能再板着脸吗？

　　覃惟翘着嘴角，眼?神又亮了起来，感?觉可以有?讲情的?余地，继续说：“我们领导狠狠斥责了我一顿。说您对品牌这么信任，买了我们这么多东西，我却用这么不专业的?方式做您的?合同，真是太?不应该了。”

　　“哎哟。”王姐看她可怜巴巴，感?叹了一声。

　　终于有?正常聊天的?气氛了。

　　覃惟：“我今天早上上班发现了这件事，一直在忐忑，中午饭都没有?吃呢。”

　　“啊，你现在饿不饿啊？”

　　“还好啦，就?当减肥。”覃惟非常一本正经地说：“但是这件事顺利解决，我终于放心了，晚上估计就?有?胃口了。”

　　王姐拍拍她的?手背，安慰她道?：“你们年轻人?爱拼是好事，但是也要顾念身体。等你到了我这个年龄就?知道?健康是多难得的?事，年轻的?时候多会造，老了就?多后悔。”

　　“不行的?呀。”覃惟顺势就?挽住了王姐的?手：“竞争太?大了，我不努力?在这儿混不下去，还是好好工作吧。”

　　“混不下去你就?来找我吧！”王姐半真半假地说：“听口音你是南方人?？”

　　“对的?呀。”

　　“你家?是哪儿的?，我看看有?没有?分公司。”

　　“真的?吗？你好厉害啊！”覃惟也煞有?其?事地震惊，准备把客人?送出?门，走到外面，看见Enzo站在门口和人?讲话。

　　Enzo看了她一眼?。

　　……

　　他怕是把她刚刚和客人?撒娇又做作的?对话都听到了。

　　她顿时有?点尴尬，但是想?想?也无所谓了，既然错误已经犯下，印象无法?挽回，那不妨跟客人?撒个娇。

　　她还年轻，善良的?客人?讲人?情味，可以原谅她的?稚嫩。

　　覃惟为表达歉意，送给她一个小礼物，“上次过来，你不是说你女儿很喜欢这个限量版的?小熊吗?是我私人?珍藏的?，送给小妹妹吧。”

　　“这怎么好？”

　　“您在我这儿买了这么多东西，还原谅了我的?失误，可不就?算救了我一次？”覃惟笑得特别甜，“收下这个小熊，您可就?别怪我啦！”

　　“哎呀！”

　　“可不可以嘛？”

　　王姐于是收下了，可以拿去讨好女儿，眼?里也笑开了花儿，对她说：“不怕的?啊，都跟你说了不是事儿。这样，你以后缺个业绩什么的?，尽管跟我说。”

　　“不管我缺不缺，我都先谢谢您啦。”

　　覃惟心情愉悦地跟客人?摆了摆手，事总算完美解决。

　　Enzo和人?也聊完了，目光寻究地正看着她，她不解他的?意思。

　　看什么呢?

　　公司有?规定?，sales不能跟客人?撒娇吗？她的?确是犯了错误，可她自己也能解决。

　　周珏在她进办公室时收回了目光。他之前一直不理解，她的?性格怎么会留在零售部，其?实更适合在办公室，现在算是明白一点。

　　也许，不需要把性格这件事看得太?重要。她是一个绝对聪明的?女孩子?，很会动脑子?，具有?很强的?模仿能力?。

　　*

　　做完合同以后，覃惟就?去了林晓蓓的?办公室，又像早上的?争端根本不存在一样，讨论起了这个客户回购的?可能性，很大。

　　成熟的?职场人?，要表现的?是自己解决问题的?能力?，而不是个性。

　　“无论如?何，今天也算开了个小单。”林晓蓓说：“这个王总对你还是很信任的?，后续好好跟进，不要再犯同样的?错误。”

　　事情既然解决，覃惟就?有?机会跟林晓蓓讨价还价，“我可以保证我在合同的?操作上没有?失误，至于项目是怎么消失的?，我还拿不出?证据。”

　　“Vivi，这是什么意思？”

　　覃惟说：“平时的?小事就?算了，可是这次未免玩得太?大。如?果今天这个客人?没有?那么好说话，店里损失几十万的?业绩是有?可能的?。”

　　林晓蓓想?了一下，说：“我明白了，我需要想?想?，你先去忙吧。”

　　晚上的?会议上，林晓蓓拿进来一个盒子?，她当着众人?的?面拆了包装，是一个监控。众人?都很惊讶，这是要干嘛？

　　林晓蓓没有?把话说得太?明白，“Vivi的?合同出?现错误，但是找不出?是哪一个环节出?的?问题，估计大家?也都会有?类似的?问题，为防止各位误触自己的?电脑，或者别人?的?电脑。”

　　“店长，这太?侵犯隐私了吧。”

　　林晓蓓说：“办公室属于公共场所，不算侵犯隐私。你要是想?做什么私事可以去更衣室，洗手间。”