作者：多梨
定位高端的服装品牌导购大多都维系着固定的客人群体，千岱兰是新人，没有一个熟悉的老顾客，只能依托于“Walk in”。做久了的店员眼光毒辣，能精准无误地根据顾客的衣着相貌和神态、肢体语言来判断这些客人值不值得接待、对方具不具备消费能力——
一旦判定对方囊中羞涩，或者，只是逛逛，大多会懒得接待，不是提前早早溜开，就是直接以各种理由将这样的客人推给千岱兰。
实在躲不开的，也多是冷眼冷语相对，让客人主动离店；这样，就不会再浪费时间，可以快快结束、快去接待下一个有潜在消费能力的客人。
千岱兰暂时还做不到对客人冷言冷语、逼他们离开。
先前在五爱市场时，她就是出了名的人美嘴甜会说话有耐心，很多人都乐意找她拿货；现在到了这些地方，千岱兰对待每个客人都一如既往的耐心，即使她清楚对方只是看看不想买——
她也会耐心地陪着她们试穿，半跪着为她们试一双又一双的鞋。
但没有一个人真正购买，她/他们对她的服务态度大加赞赏，然后留下一句“我再看看”。
六天过去，千岱兰只卖出了一条真丝方巾，价值九百块。
购买这条丝巾的也不是她耐心服务的客人，而是一个着急送礼的顾客，从接待到刷卡购物不到五分钟，千岱兰为丝巾的包装盒系蝴蝶结的时候，他在一旁频频看表，催促着她快点快点。
他并不在意千岱兰的态度如何，只想着快点买了东西走人。
这样的顾客很少，很少，很少。
这晚的晚间盘货加总结报告时，麦怡冷冷地看了千岱兰一眼。
第九天，销售业绩仍旧惨淡的千岱兰，在晚班的最后半小时，接待到了意想不到的客人。
叶熙京和他的妈妈林怡。
以及——
伍珂。
三个人进店时，千岱兰其实在帮Ava熨衣服，负责接待的人是Linda。
林怡是Linda的老顾客，显然是提前打过电话，他们还没进店，Linda就笑盈盈地出店迎接，笑着说：“您可算是来了，我看今天下雨，还以为您不过来了呢；我想着，要是您不来，我就直接给您送过去……省得您再这一趟。”
Ava撇撇嘴：“慈禧又来了——嗯？奇怪，今天怎么没去VIP室？”
慈禧？
千岱兰心里好奇，刚好熨完了衣服，她走出门，看到店里的三人后，顿时愣住。
她看过叶熙京和家人的合照，知道那是他的妈妈，林怡，比照片中更美丽；而她旁边，站着一个笑着拿丝巾往她身上比的女性，经过精心打理的柔软卷发，温柔娴静，落落大方。
叶熙京大约是没想到在这里看到她，惊喜极了，往前迈一步，不知怎么，回头看一眼林怡，意识到什么，又迟疑地停下脚步。
千岱兰站在原地，一动不动。
林怡坐在猩红色的圆沙发上，Linda微微屈膝，半蹲着给她递茶水，她看也没看，只微笑着看伍珂手中的丝巾：“珂珂觉得哪条好？”
千岱兰想。
原来她就是伍珂。
原来她就是叶熙京醉酒后说过的“珂珂”。
真得很温柔大方，优雅知性。
怪不得，怪不得大家都很喜欢她。
以前千岱兰总觉得，漂亮就是她的大杀器，凭着一张爹妈给的好脸蛋，很多事都能轻松拿下；但近些日接二连三的挫折让她意识到，原来美貌也不是无往不利。
也是，如果只靠美貌就能得到一切的话，现在大街上的男人都会争先恐后地挤满整容医院吧。
总有真爱是不在乎脸蛋、身材、家境的。
世界上总会有人不需要依靠这些外界因素来得到真心。
只是她没有这个运气而已。
叶熙京沉默地站在原地，他很想对千岱兰说话，但旁边的林怡宛如镇压宝塔，将他死死地压下去，压得喘不动气。
伍珂微笑着说：“这条松石绿的吧，不仅是今年的流行色，还很衬您典雅的气质。”
林怡满意地接过：“就这一条吧，先帮我收起来——珂珂眼光好，我就喜欢你帮我选东西。”
说到这里，她不经意间抬头，看到了千岱兰。
微微挑眉，林怡仔细打量着她，轻轻笑开了。
她对伍珂说：“明天晚上一起吃饭，你选好鞋了吗？”
伍珂笑着说：“明天的主角是熙京，是庆祝他成功申请到剑桥的offer——作为姐姐，我可不能抢弟弟的风头，就脚上这双，哪里还用买新鞋新衣服？”
“这样可不行，”林怡慈爱地看她，“这样吧，今天辛苦你帮我取衣服，我也得给你买双鞋才对。”
Linda笑眯眯介绍：“刚好，我们店里最近到了——”
“不用，”林怡打断她，手一指，隔空指到千岱兰，笑，“我要那个新来的小丫头帮珂珂选一双鞋。”
作者有话说：
岱兰工作的店是我杜撰的，但排班啦，员工人数啦，还有业绩要求，都是我根据这一两年的逛街经验，参考国内某些女装品牌设置的。
肯定不是对标香香或LV啦，LV现在一个月的销售业绩要百万左右吧（好多啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
Ps：：我笔名的来源其实并不是Dolly，而是妈妈嘱咐我多吃梨啊多吃鸡蛋啊，多蛋不好听，所以叫多梨了。
后来才意识到和Dolly发音接近，但这个笔名真的不是小圈属性，一点关系都没有。
第10章 想分手
千岱兰一共拿了四双鞋过来，微微屈膝，店里故意配了不适合蹲着的高跟鞋，才能确保他们每个人都是单膝跪地服务，仰视坐着的客人。
她就这样半跪在林怡面前，微笑着介绍。
“这双天蓝色的高跟鞋是我们这次秋冬季的新品，鞋面是特殊工艺处理后的绒面小牛皮，很受欢迎——”
“那就是买的人很多？”林怡漫不经心，看也不看，“换一个，我可不爱跟风。”
叶熙京说：“妈，您今天不是说只来拿衣服吗？改天再买吧。”
“为什么改天？明天晚上就一块儿吃饭，你想改哪天？”林怡嗔怪，“这孩子，怎么越长大还越叛逆了？”
这样说着，林怡自然地伸手，示意伍珂过来。
伍珂看看叶熙京，再看看千岱兰。
太漂亮了，忍不住多看几眼。
女孩很年轻，年轻到皮肤看不出一丝的毛孔，光滑洁净的脸，哪怕涂了不适合她的粉调唇蜜，也依旧遮不住的青春逼人，额头饱满，眼睛大而亮，瞳仁黑亮黑亮的，像戴了美瞳，鼻子小巧精致，神采奕奕。
这种店的导购是很辛苦的工作，即使没有客人也必须站着，无法休息；她应当已经站了很久，但看起来仍旧活力满满——
比早上八点钟踏入教室的大学生还要精力充沛。
伍珂觉察到问题。
“不用，”她抿一抿唇，说，“就那双黑色的吧，我日常穿不了这么贵的。”
“再贵，阿姨也愿意给你买，只要值，花点钱算什么，”林怡说，“阿姨知道你朴素，和其他人不一样，但是呢，这鞋子该买的还得买——不单单买鞋，等会儿把裙子啊什么的也看看，看上什么就说，阿姨统统买单。”
Linda说：“姐，我们这里昨天刚到了件连衣裙，很适合——”
“让她来，”林怡打断她，又指千岱兰，“我就听她介绍。”
千岱兰微笑不减。
她笑意盈盈，颊边的两个小梨涡若隐若现，继续介绍：“小姐好眼光，刚才看中的这款黑色方跟鞋是我们高级手工坊的新品，是手工做的呢。”
林怡说：“你们总说得好听，可什么不是手工做的？这年头，手工操作机器，也敢叫纯手工做的了。”
“这双的确是纯手工，它是我们高级手工坊系列的新品，无论材质工艺还是版型，都是我们品牌的专利，”千岱兰微笑着将鞋子捧起，举在她面前展示，“这双鞋是我们品牌最受欢迎的羊皮底——您是我们的黑钻贵宾级客户，知道这种鞋底穿起来有多透气舒服；这鞋面呢，和普通的鞋面还不同，它用的是喀什米尔山羊的羊毛，一般品牌常用它做大衣、做羊绒衫，我们则拿它混纺，是专门定制了布料，才做了这双鞋的鞋面，舒适又精细。”
“嗯？”林怡不自觉向她偏移身体，看着她手中捧着的高跟鞋，“有这么复杂？”
“是的呀，”千岱兰温柔地说，“您看看这朵茶梅，茶梅是我们品牌的重要标志之一，鞋面上的这个茶梅，也是用真丝绸缎细细做的；我只靠说，不一定能让人感受到它的好，您伸手摸摸，这个手感，是不是很像真的茶梅花？您再仔细看看，这每朵茶梅花，都是工人手动裁剪、挑选、再组装到鞋面上的，一个老师傅，一上午最多只能做六朵茶梅花呢。我们手工坊系列的单品就是数量稀少，但我敢保证，每一件，每一朵茶梅，都是真正手工做的。”
身后，熨完衣服的Ava也出来，探头往这边看；听见身后一声轻咳，她回头，看到了Luna。
Luna也在看千岱兰。
林怡的手从鞋面上离开，眼睛还盯着那朵茶梅：“这鞋还有37码的吗？”
“只有这一双，”千岱兰眼睛亮晶晶地看她，“其实店里总共就只来了这么一双37码的，说真的，这价格呢，确实是有点高，可确实也很漂亮；如果不是您这样的客人，我们一般也不会推荐它。”
林怡看着那鞋：“多少钱？”
Linda说：“一万——”
“我没问你，”林怡打断她，如梦初醒似得，看千岱兰，“多少？”
“一万两千元，”千岱兰并不恼，她慢声细语，“您是我们的黑钻会员，鞋履可以享受双倍积分。”
林怡想拉伍珂坐下，但伍珂不肯，她只是摇头笑着说太贵了。
林怡便将脚伸到千岱兰面前。
千岱兰单膝跪地，轻柔地给她试了这双鞋，温和地夸赞她脚保养得很好，脚也漂亮。
叶熙京受不了了，他伸手，想去拉千岱兰，被伍珂攥住胳膊。
她向叶熙京轻轻摇头，要他不要太冲动。
千岱兰服务了林怡整整一个小时。
早就已经过了下班时间，但按照规定，只要有客人在试衣服，就绝不可以关门。眼看时针指到十点，林怡喝了两杯水，吃了一份水果拼盘，去了一次卫生间。
千岱兰滴水未沾，膝盖因为长时间的下蹲、单膝跪地和起立而酸疼，仍笑容不减，轻声慢语，不厌其烦地介绍。
林怡几乎把店里能试的衣服、首饰、鞋子、包都试了一遍，没有去舒适的VIP室，就在店里的中岛沙发旁，在人人都能看到、路过的人透过落地玻璃窗看清的位置，指使千岱兰拿了一件又一件、换了一件又一件。
期间Linda想帮忙，被林怡轻描淡写几句话打发了。
她就是要千岱兰一个人做。
等林怡去卫生间的时候，叶熙京终于对千岱兰说话：“别干了，跟我回去。”
回去？
回哪里？
回沈阳吗？
千岱兰避开他的手。