其?他原本躁动的人，也不敢再吭声，只是脸上的反感更重了，烟瘾上来又?不能抽，只能频频皱眉、搓手，憋得难受。
宣布完禁止吸烟，陈志辉仿佛没看?到台下的不满，对着台下的经销单位来宾，深深鞠了一躬，腰弯得极低，停顿了足足三秒才?直起身，语气无比诚恳：“各位老?总，各位朋友，我代表航空厂，向大家说一声抱歉。这些年，航空厂生?产的电视机质量不过?关，给大家添了无数麻烦，让大家受了不少委屈，也辜负了大家的信任。”
话音刚落，台下就传来几声嗤笑。“装模作样！”
“往年老?厂长求着我们订货的时候，说话比这软多了，结果呢？该坑还是坑！”
“就是，现在说这些漂亮话有什?么用？无非是换个花样想让我们进货罢了。”
李副厅长可以压着大家不许抽烟，总不能不让大家说几句实?话吧？
陈志辉听得一清二楚。他没有动怒，只是平静地扫过?全场，目光最?终落在刚才?说话的人身上，缓缓开口：“我知道，大家心里有怨气，有疑虑，这都是应该的。换做是我，面对一个常年提供劣质产品、只会硬摊派的合作方，我也会失望，会愤怒。”
他的坦诚让台下的议论声小了些。陈志辉继续说道：“今天请大家来，不是要大家订购多少货品，更不是要搞什?么硬摊派。我知道，以航空厂以往的口碑，也没资格让大家再信任我们。我们今天聚在这里，只有一个目的，解决航空厂的历史遗留问题，用实?际行动弥补过?错，重新建立航空品牌的声誉。”
“怎么解决，赔钱吗？你们航空厂都已经亏空成这样了，能拿什?么出来？”
陈志辉看?向这位：“您先听我把话说完，再提疑问，可以吗？”
“你说，你说！”
“说到要解决历史遗留问题，这件事的起因，还要从乐城百货的周经理身上说起。”陈志辉侧身指了指台下第一排的周经理，“上周，周经理带着一位姓老?乡，亲自到厂里找我讨说法。这位老乡，家里六个壮劳力，面朝黄土背朝天辛苦了一整年，攒下四百三十块钱，买了一台我们航空厂的黑白电视机，给闺女当嫁妆。结果新婚当天，电视一打开，只有声音没有画面，满屏都是雪花……”
他把这件事的前因后果详细地说了，顿了顿，目光再次扫过?全场：“我知道，王老?乡的遭遇不是个例。周经理跟我说，去年他帮我们厂销出去五十台电视，退回来七台，不是没图像就是没声音，还有两台直接烧了保险丝。我想问问在座的各位老?总，这些年，类似的投诉，类似的委屈，你们肯定也遇到过?不少吧？”
台下瞬间安静了下来。陈志辉的话，戳中了所有经销商的痛点。
他们想起这些年因为?航空厂电视收到的投诉、挨的骂，想起那些找上门来哭诉的顾客，脸上的不屑和抵触，渐渐被沉默取代。
陈志辉看?着台下沉默的众人：“所以，我今天当着各位领导、各位老?总的面，表个态，航空厂欠大家的，欠所有顾客的，我们一定会还！接下来，我要跟大家宣布的，就是我们航空厂针对历史遗留问题的解决方案……”
陈志辉的声音透过麦克风传遍全场，三条措施也说得明?明?白白。
安静的会场嘈杂起来，经销商们纷纷交头接耳，议论声此起彼伏，有惊讶，有怀疑，也有几分心动。
“安静！安静一下！”突然，一个洪亮的声音打断了全场的议论。众人循声望去，说话的是重庆一家百货公司的张总，他身材魁梧，此刻正站起身，双手按在桌子上，盯着台上的陈志辉，“陈厂长，你说的这些政策，听着确实?好?听，但?我有个问题要问清楚！”
陈志辉抬手示意他请说：“张总请讲，有任何?问题，我都如实?回答。”
“今天在场的，有红星厂的薛厂长，还有南京紫金山厂的周厂长吧？”张总转头指了指主席台侧方落座的两人，声音越来越大，“我就直说了，你说的免费更换，换的是红星厂或者紫金山厂的电视机吧？如果换的还是你们航空厂的电视机，那不是换汤不换药吗？我不要。”
这话一出，全场瞬间安静下来，所有目光都聚焦在陈志辉身上。张总的话，恰恰戳中了所有经销商的心底最?深的顾虑。
“你们航空厂的电视机是什?么德行，大家心里都清楚！”张总越说越激动，一拍桌子，“你搞这些花里胡哨的政策，说白了就是想让我们继续帮你卖烂货！这不是屎上雕花是什?么？我把话撂在这，只要你们航空厂的电视机质量不过?关，就算你把政策吹上天，一台也别想让我卖！”
他的话铿锵有力，说出了所有经销商的心声。
不少人跟着点头附和：“张总说得对！我们怕的不是不换，是换了之后还是烂货！”
“政策都是虚的，质量才?是实?的！”
陈志辉脸色不变，刚要开口回应，又?有一个经销商站了起来，语气相对平和却依旧尖锐：“陈厂长，张总的话虽然冲，但?理不糙。那些虚头巴脑的政策，咱们先不说了，就想请你简单点回答：你怎么保证你们航空厂以后生?产的电视机，质量能过?关？”
这个问题，让全场再次陷入寂静。所有人都盯着陈志辉，等待他的回答。
只见这个时候，陈志辉见许乐易站起来，眼神淡淡地扫了一下全场，从陈志辉手里接过?话筒：“凭我‘许乐易’三个字，不知道能不能保证航空电视机的质量？”
“你一个小姑娘，说这样的大话？”许乐易的话音刚落，就有一个经销商嗤笑出声，“我们卖家电卖了十几年，见过?的专家、工程师多了去了，还没见过?谁敢拿自己名字打包票的！你知道质量不过?关的后果吗？那是砸我们的饭碗，坑老?百姓的血汗钱！”
“就是！毛都没长齐呢，就敢说这种话！”另一个经销商也跟着起哄，“你是谁啊？凭什?么你的名字就值这个价？”
这时申城第一百货的赵总看?向这两个：“卖彩电的，不知道‘许乐易’？”
他回过?头跟金陵百货的邵总说：“这倒是挺有趣的。”
“哈哈哈！许工，你也有今天啊？龙困浅滩，虎落平阳啊！”邵总笑着说道。
两家百货业龙头的老?总这么说，让全场静了下来。这两人不确定地看?着许乐易。
卖彩电别说是许乐易了，就算是彩电是谁发明?的，绝大部分人都不知道。这无关紧要，现在要紧的是，申城和南京的大百货公司的老?总说这种话，足以让两人下不来台。
幸好?这个时候，许乐易转头跟陈志辉说：“陈厂长，我们带来宾一起下楼去参观厂区。”
“嗯！我们按照桌牌上的分组，跟相关人员，分不同的路线，进厂参观。”陈志辉抬手看?了一下表，“在这之前，给大家二十分钟，去外面抽个烟。另外，分配到许工带队的那一组，全程，哪怕在室外，也不能抽烟。”
第42章 扭转乾坤
陈志辉的话刚落,台下顿时起了一阵小小的骚动?。
二十?分钟的抽烟时间?让憋坏了的老烟鬼们如蒙大赦，纷纷起身往楼下涌；而分到?许乐易那组的经销商,脸上难免露出几分无奈，连室外都不能抽，这规矩也太严了，但想到?刚才省商业厅李副厅长的态度，再加上申城第一百货赵总的话，没人再敢多说一句。
抽烟的时候，大家相互打探,这位许乐易到?底是?谁？怎么口气这么大。
同在抽烟的邵总说道：“只要她在，我烟瘾再大,也不敢抽。卖个关子，等下你?们就?知道了。”
二十?分钟后，经销商们按桌牌分组站好，由航空厂的管理人员各自带队出发。
许乐易带队的一组人数不少，其中就?包括刚才质疑她的两?位经销商。
车间?里机器轰鸣，却井然有序。与经销商们印象中那个杂乱无章、机器锈迹斑斑的航空厂截然不同，如今的生产车间?地面干净整洁,穿着统一工装的工人们专注地操作着设备，每一道工序都有明确的标识和规范。十?几个管理人员分片区等候，见?队伍过来，立刻上前热情地介绍生产流程、设备改造情况。
“小范,辛苦了！”刚走到?彩电生产线装配区，红星厂的薛厂长就?一眼看到?了正在跟工人解释的范军,快步走上前拍了拍他的肩膀，语气亲昵。
范军转过身，见?到?薛厂长,脸上露出惊喜的笑容：“薛厂长，您怎么来了？”
“我来给许工和陈厂长捧个场。”薛厂长说着，转头看向围过来的经销商们，声音洪亮地介绍道，“各位老总，给大家介绍一下，这位是?范军范工，我们红星厂的技术科副科长，核心技术骨干，当?年我们红星厂引进RC彩电生产线，小范可是?功臣之一！”
这话让经销商们都愣住了，纷纷好奇地看向范军。
薛厂长继续说道：“可能各位不清楚RC生产线引进的难度，当?年全国没几家厂能啃下这块硬骨头。要说这功劳，许工许乐易独占五分，小范占一分，剩下的四分才是?我们其他人合起来的。没有许工牵头，没有小范这些技术骨干落地执行，红星厂的彩电也走不到?今天?这个地步。”
经销商们哗然。他们只知道红星厂的彩电好，却不知道背后还有这样的渊源，更没想到?航空厂竟然挖来了红星厂的核心技术骨干，还是?许乐易牵头的团队。
参观队伍继续往前走，路上有经销商忍不住问薛厂长：“薛厂长，您刚才说许乐易许工在RC生产线引进里占了五分功劳，这到?底是?个什?么概念啊？”
“什?么概念？”薛厂长笑了笑，“这个说来话长，咱们边走边说。”
趁着参观的间?隙，薛厂长把当?年许乐易十?八岁说服领导用八千万拿下RC生产线，到?后来回国主持显像管国产化的这些功绩说给大家听。
他看着众人惊讶的表情，继续说道：“你?们都是?做销售的，可能只关注市场行情，不知道行业内的情况。在咱们中国彩电行业，‘许乐易’这三个字，就?是?第一块金字招牌！只要是?她牵头搞的技术、把关的产品，质量绝对没问题。”
“何止是?国内啊！”一个清脆的声音插了进来，众人转头一看，是?航空厂的技术员小葛，他刚好路过，听到?薛厂长的话，笑着补充道，“厂长，您这还说少了！许工在国际上都有名气。别忘了，她让美国专家跑来给咱们解决显像管问题的事。”
众人又问薛厂长这是?怎么一件事，薛厂长把这些旧事说给大家听。
“这么厉害？”
薛厂长笑着跟大家说：“我现在担心，把自己精兵强将派过来，以?后给自己培养一个劲敌，可怎么办？”
“这怎么可能？航空厂还能撼动?红星厂行业老大哥的地位？”
薛厂长往正在跟大家做介绍的陈志辉看去：“有陈厂长在，航空厂要的只是?时间?。”
这话可是?出自红星厂的薛厂长之口。
一个多小时后，所有分组的参观都结束了，经销商们陆续回到?食堂二楼。
此时的食堂二楼，原本空着的圆桌上，已经整齐地摆好了八个冷碟。桌上还放着几瓶白酒和饮料，唯独没有香烟，也没有人再提抽烟的事，那些老烟鬼们都知道，要抽烟就?乖乖去楼下。
陈志辉走上前，笑着说道：“各位老总，参观辛苦了！大家先入座用餐，吃完饭，咱们开个茶话会，大家都是一线面对客户的人，帮我们航空厂，出出主意。”
经销商们纷纷应声入座，刚坐定，有人抄起桌上的白酒瓶，打开盖子的瞬间?让气氛热络了几分。
“巴山蜀水出好酒，今天?借着航空厂的场子，咱们得喝尽兴！”
重?庆百货的张总嗓门洪亮，一手拎着酒瓶，一手拿着酒杯，挨个给邻座倒酒，酒液清亮，斟得满满当?当?。
川省的经销商本就?豪爽善饮，酒桌之上更是?放得开。
有人端着酒杯站起身，对着全场拱了拱手：“各位老总，我先抛砖引玉！今天?这趟航空厂没白来，既看到了实打实的生产线，又见?识了许工的厉害，更感受到了陈厂长的诚意！我敬大家一杯，干了！”说罢，仰头一饮而尽，杯底朝天?亮了亮，引得满堂喝彩。
有了带头的，酒桌彻底热闹起来。碰杯声、谈笑声、劝酒声交织在一起，川味方言此起彼伏，“要得要得”“喝起喝起”的喊声不绝于耳。
先前还带着几分拘谨的经销商，此刻全都放开了身段，借着酒劲畅谈市场行情，聊起刚才参观厂区的见?闻，言语间?全是?对航空厂未来的看好。
几轮下来，不少人目光都投向了许乐易。
先前质疑她的两?位经销商，此刻也端着酒杯走了过来，脸上带着诚恳的笑意：“许工，之前是?我们有眼不识泰山，多有冒犯，还请您海涵！”
其中一位姓刘的老总举着酒杯，语气真挚，“您在彩电行业的本事，我们今天?算是?彻底见?识到?了，有您把关，航空厂的电视我们绝对放心！这杯酒，我们敬您，赔个罪！”
话音刚落，又有几位川省的经销商围了过来，纷纷端着酒杯：“许工，我们也敬您一杯！以?后航空厂的电视，我们全力推广！”
“是?啊许工，您年纪轻轻就?有这么大能耐，太让人佩服了，这杯酒必须喝！”
许乐易连忙站起身：“各位老总客气了，之前的事都过去了，不用放在心上。只是?我确实?不会喝酒，还请各位多多包涵。”
没等经销商们再开口，陈志辉已经快步走了过来，主动?站到?许乐易身边，伸手接过一位老总递过来的酒杯，笑着说道：“各位老总，实?在对不住，许工确实?滴酒不沾。这杯酒我替她喝，你?们的心意，我们都领了！”
说罢，他不拖泥带水，仰头就?将杯中白酒一饮而尽。见?陈志辉如此干脆，在场的人纷纷叫好：“陈厂长够义气！既然许工不能喝，那这杯我们就?认了！”
可这只是?开始，后续又有好几波经销商专程过来给许乐易敬酒，都是?冲着她的技术实?力和航空厂的未来而来。陈志辉始终站在许乐易身旁，但凡有人向她敬酒，他都主动?接过来，一一替她喝下，嘴里还不停解释：“许工是?我们的技术核心，可不能让她喝多了耽误正事，我替她喝，一样的诚意！”
一杯接一杯的白酒下肚，陈志辉的脸颊渐渐泛起红晕，眼神却依旧清明。
他平时在厂里总是?一副沉稳干练的样子，许乐易从未见?过他喝酒，更没见?过他如此干脆利落的喝酒姿态。看着他又一次接过酒杯，仰头饮尽，许乐易心里忍不住嘀咕：【之前没见?他喝酒，还以?为他不会喝，没想到?酒量这么好。】
张总看在眼里，拍了拍陈志辉的肩膀，笑着打趣：“陈厂长，你?这是?把许工护得严严实?实?啊！”
“张总过奖了，没有许工，就?没有航空厂的生路，我应该的。”
许乐易见?他又跟人碰杯，皱眉：【他平时不喝，上次领导来，也是?意思意思，今天?这么喝，不会有事吧？】
许乐易连忙对还在敬陈志辉的经销商说：“各位，咱们下午还有茶话会，还要你?们站在经销商的角度，为航空厂献计献策。要不少喝点儿？”
“对对对，陈厂长随意！我干了！”经销商仰头喝了。
陈志辉低头跟许乐易说：“我酒量还行，就?是?平时不喝，你?放心。”
【怎么觉得怪怪的？】许乐易看着陈志辉想着不对劲的地方，却见?他对她笑了笑。
【我知道他不对劲在哪儿了。他这几天?都不穿白衬衫黑裤子了。今天?这个酒红色衬衫配黑西?裤，加上他这张脸，很高级啊！】
陈志辉手里的酒杯晃了晃，她在这个场合胡思乱想什?么？而且这几天?他穿不同颜色的衬衫，她都没注意吗？陈志辉真不知道说她什?么才好。
一顿饭吃得宾主尽欢，饭后稍作休息，茶话会就?在食堂二楼准时开始。圆桌上的菜肴撤去，换上了热茶和水果。
陈志辉坐在主位，笑着开口：“各位老总，下午的茶话会，还是?想听听大家的心里话。你?们常年扎根市场一线，最懂消费者的需求，也最清楚行业的门道。航空厂想快速恢复市场声誉，打开销路，还请大家多给我们出出主意。”
话音刚落，就?有经销商主动?发言：“陈厂长、许工，说实?话，上午听了你?们的解决方案，又去车间?看了实?际情况，我们心里已经踏实?多了。你?们提出的免费更换、以?旧抵新和三包政策，已经把诚意摆到?了明面上，这三条策略足够实?在，只要落实?到?位，不愁赢不回消费者的信任！”
另一位经销商也附和道：“没错！以?前我们怕的是?航空厂拿劣质产品糊弄人，现在有许工把关技术，还有红星厂的技术骨干坐镇，质量肯定没问题。只要产品好，再加上这些政策，我们愿意帮着推广！”
就?在大家你?一言我一语献计献策时，申城第一百货的赵总放下茶杯，语气沉稳地开口：“各位先停一停，我先跟陈厂长定个事。”