万春街 第248章

　　面?试这天，斯江特意挑了一套四重奏的白色亚麻长袖衬衫配黑色膝下筒裙，衬衫衣襟上滚了一条窄窄黑边，与小灯笼袖的袖口上的黑色镶边相呼应，生动而不老气。侧开叉不对称裁剪膝下筒裙很是别致。她梳了一个高马尾，蹬一双黑色低跟漆皮芭蕾舞鞋，背了个南红留下的黑色小羊皮菱形格挎包，堪比香港电视剧里的上班女郎。手上的牛皮纸袋里是她厚厚的各种证书奖状的复印件和个人简历，以及布朗先生和大学辅导员老师的推荐信。

　　商城氛围肃穆，令人心生向往。斯江到的不早不晚，走廊里已经排了许多人。男的大多数一身衬衫西裤拎着公文包像模像样，女的不少?都化了妆，穿着职业套装，不少?人在低声互相交流。斯江看了看前方队伍，默默排在了队尾，很快有一个精干的西装男迎了上来?，简单问询了两句后给了她一个面?试号码：69号。看来竞争十分激烈。

　　斯江前面是一个娇小的女孩儿，头发盘了一个低髻，套着一个黑丝绒嵌钻的头花，穿了一件明显不太合身的深紫色真丝衬衫和灰色包裙，裙子后面?腰身那里别?着的回形针已经有脱落的趋势。

　　“侬好呀，侬来?面?试什么岗位啊？”小姑娘回过头来?，笑起?来?有两个深深的酒窝。

　　斯江轻轻上前一步，靠近了她，替她把回形针插了回去。

　　“吾来?应聘销售人员，”斯江退回原地，笑着反问，“侬呢？”

　　“啊？吾应聘前台，”小姑娘反应过来?，面?孔一红，摸了摸身后的回形针，“谢谢侬。”

　　“勿客气。”

　　“我以为?你也是来?应聘前台的，还想那我肯定没戏了。”小姑娘松了口气，拍拍胸脯。

　　斯江笑着摇摇头。

　　“不过销售人员工资高，八百块一个月哦，还有销售提成呢，我妈现在一个月才三百六十几块！”

　　斯江从?来?不擅长主动搭讪，便只“嗯”了一声。小姑娘却?聊兴甚高。

　　“你哪个大?学毕业的呀？学的什么专业？……”

　　“你家离这里远不远？我住在方斜路，没听说?过？哈哈哈，是南市区的小破马路，不知道很正常的。如果应聘上了要调两部公交车，路上至少?一个钟头，唉。”

　　“你家就在附近啊？哇，我一看你就知道你是上只角的小姑娘，洋气得勿得了——”

　　“你这身衣服老好看的，什么牌子？多少?钱呀？我想买条连衣裙来?面?试，阿拉妈西啊勿肯，戳气色了（我妈死也不肯，讨厌死了）！等我拿到工资，一分钱也不给她！”

　　后面?迅速又排上了不少?人，队伍缓慢地往前移动着。斯江只觉得走廊太长，队伍动得太慢。

　　——

　　办公室里铺着厚厚的灰色地毯，一排排办公桌之间有隔断隔开，每张办公桌上都有电话，十几个年轻男女正捧着黄页在打?电话，有说?普通话的，有说?英语的，热火朝天。斯江眼风扫到角落里，一个个纸箱摞得有半人高，有三四个箱子似乎刚刚拆开，一套套精美的骨瓷瓷器在灯光下熠熠发光。

　　前台站着刚才发号码的年轻西装男，接过斯江的资料看了看后，给她指了个方向：“麻烦去营销经理办公室面?试。”

　　斯江看到前面?那个面?试前台的小姑娘进了第二个人事?办公室，进去前她回过头朝斯江挥挥手?，缩缩脖子吐了吐舌头。

　　“你好，69号陈斯江来?面?试。”斯江深深吸了口气，敲了敲办公室的门。

　　面?试官有两个男人，一个是高大?壮实得几乎要把西装衬衫撑破的徐经理，用带着香港口音的普通话问了斯江不少?问题。另一个人事?副经理话较少?，更多时间在认真地翻阅斯江的简历资料。

　　“你的形象气质特别?好，有没有意向转向前台或者行政人事?之类的工作？”

　　斯江一怔，想到刚才小姑娘的话，摇了摇头：“我不想。”

　　“我们谈下来?呢，感觉你的英语水平很好，但是你不太主动，比如你的自我介绍，就太谦虚太内敛了，连自己都推销不出?去的销售人员，怎么向陌生人推销公司的产品呢？你做销售工作的话恐怕业绩压力会很大?。”

　　“我可以学，我来?应聘这个岗位就是希望能得到锻炼你和进步。”斯江涨红了脸，认真地看着对方。

　　谈了二十分钟后，徐经理无奈地表示：“陈小姐，你要不要再?考虑考虑？销售这个岗位真的很辛苦，风吹日晒雨淋——”

　　“徐经理，我经历过军训、学农，学工的时候扫过马路，我从?小是在上海的棚户区里长大?的，这点苦真不算什么。”斯江把背挺得更直，目光坚定。

　　徐经理有点无奈地看向身边的人事?经理。

　　“但是销售这个岗位呢，试用期三个月里是没有基础工资的，三个月里至少?要做到三千元的个人销售额才能转正为?正式员工。”人事?经理的普通话带着隐约的苏北口音，他?托了托鼻梁上的眼镜架，“如果你来?我们行政部，以你的条件，试用期也有基础工资三百八十元，转正后会升到四百六，以你的条件，很有提前结束试用期的可能，要不要再?考虑一下？”

　　听到这话，斯江想了想：“两位经理，谢谢你们的好意。我还是想尝试一下销售这个岗位，如果三个月真的做不出?销售额，对我自己来?说?也是一个宝贵的经验教训。”

　　徐经理摇头叹了口气，又道：“陈小姐，你没有任何销售经验，你可能会面?对各种各样的客户，客户是我们的上帝，即便他?们不尊重你，甚至厌恶你的推销，出?言侮辱你，你觉得你一个女孩子能接受吗？”

　　“如果一个顾客是这样的态度，我并不觉得他?是‘上帝’，好的销售没必要苦苦纠缠或是强买强卖，也无需顾客高高在上的施舍。我相信我能找到更合适的顾客推销出?公司的产品。只有互相尊重相互需求的供求关系才会是平等的长久的愉快的合作。”

　　徐经理露出?了惊喜之色，和人事?经理交换了一个眼神，转瞬又面?色平静如常下来?。

　　人事?经理想了想，取出?几张剪报递给斯江看，“但是你成为?销售人员还有一个难点。因为?我们公司的产品是进口瓷器，销售人员需要带着样品去客户处介绍看样。之前我们公司刚进入国?内市场的时候呢，很信任员工，结果发生了好几起?试用期员工因为?没有销售业绩，直接卷走样品卖了几千块后逃走了。我们报了案，但也没能追回赃物。”

　　斯江一目十行看完，颇有感触，真是世界之大?无奇不有。

　　“所?以呢，现在销售人员都需要缴纳一千元的产品押金，达到销售额后立即退还，”人事?经理顿了顿，“虽然之前我们也有过一周内就销售达标的优秀销售员，但女销售员——大?多做到第二个月就放弃了，当然，放弃的人只要交还样品，公司会立刻退还产品押金。”

　　斯江听到一千元押金这个数字，蹙了蹙眉。

　　“并不是我们有偏见，但是这个社会就是这么现实的，”徐经理露出?一个了然于胸的笑容，“父母总是把所?有的钱、关系，都先供给儿子。女孩想要获得家里的支持是很难的——”

　　“一千块押金没有问题，”斯江看向他?，“有正规的盖了财务章和公司章的收据就行，在试用合同里也会写清楚的对吗？”

　　屋子里沉寂了几秒。

　　“要不你先在销售岗位上做做看，如果不行，你就申请转到秘书或前台怎么样？”人事?经理似乎吃准了斯江这样的漂亮女孩做不出?业绩，放松地往后靠了靠，笑道，“我们部门肯定欢迎你。”

　　斯江喜笑颜开：“好的！”

　　七月底，斯江和瓷器公司签订了人事?合同，合同还挺正规，加上了岗位说?明、试用要求，押金细节等等作为?附件，一式三份。人事?经理表示有一份是要交到相关部门的。

　　培训期六天，第一天讲解公司的历史和规章制度。斯江遇到了成功应聘上前台的小姑娘。

　　“陈——斯江！哇，你真的进了销售部啊。我是叶芝，大?家都叫我小叶子。”

第380章

　　叶芝一如既往，热情话多，遇到斯江仿佛见到了旧知己，上厕所要?等她，吃饭也要?等她，人前人后宣称斯江是自己在公司里最要好的小姊妹。

　　斯江在大学时就已经没了挽手上厕所的经历，不免有?点尴尬，但她对于示好的异性能?够义?正言辞地说No，对于同?性却下不了脸面?，到了下午，徐经理在茶水间笑呵呵地说：“哇，你们两个这么要?好，简直像我们香港那个什么电影来?着——嗳，一时间想不到，就是?那个钟楚红和张曼玉演的一对好朋友。”

　　叶芝眼睛一亮脸一红：“《流金岁月》!我在《上海电视》上看到过介绍，我最喜欢亦舒了，看过她好多书——谢谢徐经理。”

　　斯江挂着礼貌的微笑别开脸。

　　待徐经理出了门，叶芝吐了吐舌头，挽住斯江的胳膊低声道：“我最怕和徐经理单独相处了，还好有?你在。”

　　斯江敏感地蹙起眉头：“他怎么了？”

　　叶芝犹豫了一下，笑了笑：“倒啊没啥，他是?领导嘛，吾有?点哈（吓）丝丝，侬怕伊伐？”

　　斯江不禁露出了讶异的神色：“我为什么要?怕他？”

　　“那你是?第一天上班，还没听见他骂人！”叶芝拍了拍胸脯，“他也就对阿拉女员工好一点，对你们销售部的那些男人，真是?——唉，塞古哦。”

　　第二天早上九点，斯江参加了第一次晨会。她在友邦也开过这样?的会，上司十分nice，开几?句玩笑起头，谈一谈昨天部门工作的得与失，秘书会把今日的工作要?点复印件一一分发，按岗位进行分工，法务组的实习生基本?属于拉郎配，今天一般保险组需要?人，就去这个组学习（帮忙），明天可能?又转去寿险组帮忙。但向徐经理这样?的开法，斯江闻所未闻，瞠目结舌。

　　“必须大声一点！唱出气势来?！”徐经理的嗓门震得天花板簌簌地抖。

　　一个英国的瓷器公司，一个香港来?的经理，要?求销售人员先?要?学会唱闽南话的《爱拼才会赢》。斯江左看右看，二十多个销售新员工里，似乎人人都觉得理所当然?。

　　白板上写着歌词，板书并不漂亮，堪称丑。叶芝把复印好的歌词一一发下来?。斯江翻了翻面?，歌词背面?就是?产品价格表，看得出公司很节约用纸。

　　“三分天注定，七分靠打拼，爱拼才会赢……”

　　斯江几?乎是?默默读完了歌词，她尽量说服自己做销售可能?的确需要?这样?的士气鼓励。因地制宜，这首歌就算在上海，理发店和小卖部里也是?播放得人尽皆知。以至于上海爷叔搓麻将的时候打一张三饼也会哼一句“三分天注定”，若是?隔手的麻友碰走三饼再掼出来?一个七饼，一桌人不免要?跟一句“七分靠打拼”哈哈哈笑一场了。

　　唱完歌后，徐经理拿着稿子开始演讲，先?从?他的光辉历史讲起。作为一个小渔村里长大的男孩，他读书读不赢别人，人家都上大学了，他磕磕绊绊读了五年才读完了高中。但是?没关系，他爱拼啊，他进了这家瓷器公司，把一本?黄页上的电话打到号码倒背如流，全?香港的高级宾馆餐厅咖啡店，一次被?拒绝他去两次，两次被?拒绝他去三次。

　　“我，我不求人的哦。我真的是?不求人！”

　　斯江莫名想起外婆平时用不求人挠痒痒的模样?，赶紧低下头摒牢了没笑出声来?。

　　“有?好多老板，把我们销售当成讨饭的乞丐甚至流浪的狗，你们要?有?这个心理准备，被?人讨厌，被?人嫌弃，被?人当成瘟疫。上海人不会？也会。你们知道吗？在香港街头，只有?一种人比我们还不如！那就是?卖保险的，卖保险的人人喊打！”

　　斯江委实觉得稀奇，竖起耳朵认真听他说那以往的故事。但徐经理的叙事能?力实在不怎样?，一会儿又扯到了他是?如何含辛茹苦忍辱负重以诚待客做成了第一笔大生意?的。

　　“三十二万港币！三十二万！”徐经理几?乎含着泪呼喊出这个天文数字。

　　新员工们热烈鼓掌。

　　斯江看看周围，开始怀疑她是?不是?对销售这个职业有?什么误会。

　　最后一个半小时后，徐经理终于开始总结：“经过二十年的磨练，我最终意?识到，如果顾客不尊重我们，我们也不能?把他当成上帝，我们要?对我们自己有?更强大的信心，对公司产品有?更强大的信心，不买我们的XXX牌瓷器，是?他的损失啊，不是?我们的，我们不需要?看他的脸色！所以各位，请你们记住，你们的尊严，就是?我们XXX的尊严，我们不需要?施舍，我们和顾客是?互相尊重平等合作的关系——”

　　斯江听着觉得很耳熟，刚抬起头，就听见了自己的名字。

　　“很高兴，你们这一批新员工里面?，陈斯江已经领悟到了这个销售的‘道’，啊，道可道，非常道，销售也讲究道法自然?。你们有?人读过老子的《道德经》吗？说来?惭愧，我还是?六年前为了接近一个客户——哦，好好好，下面?啊，让人事部张经理来?接着给你们上课。”

　　大家不约而同?松了口气。

　　张经理是?来?验收昨天的公司规章制度的培训效果的，验收方法粗暴简单直接。

　　“迟到一分钟扣多少钱，XXX，你来?回答。”

　　“领取样?品的流程是?什么？”

　　“很好，不开晨会开什么颜色的警告单？”

　　“答对了，三张黄单，就等于一张红单，就会被?公司开除。”

　　“押金？被?开除的员工，给公司带来?了很大的损失，老师也白白培训了，当然?是?要?扣除的。”

　　斯江举起手。

　　张经理笑着点头：“陈斯江是?吧？你来?说。”

　　“对不起张经理，在试用合同?里似乎没有?这一条，公司是?否需要?补充进去？而且我认为如果我们没有?损坏样?品，而是?因为违背了其他的公司规章制度被?开除，公司应该退还押金，因为押金是?样?品押金，和其他事情无关。”斯江语气温和娓娓道来?。

　　身边一片呼应声，绝大多数人的押金都是?父母给的，一千块真算是?笔巨款。

　　张经理的笑容僵了僵：“看来?你们很多人已经认为自己会违反公司规定要?被?开除了？像你们这样?没有?工作经验的人，公司和你们签合同?，给你们这么好的培训机会，把全?上海的瓷器市场交到你们手上，把公司的发展前途和你们捆绑在一起，你们却只想着别开除要?带走押金？你们这样?做销售，能?成功吗？”

　　“你们到底要?不要?做销售？”张经理突然?厉声大喝。

　　“要?！”

　　“有?没有?信心？！”

　　“有?！”

　　“能?不能?成功？”

　　“能?！”

　　回答声越来?越响，颇有?气势如虹的感觉。

　　斯江也只好作罢，低低跟着念了三个字。

　　隔壁会议室里传来?徐经理气势如山的骂声，夹杂着粤语骂街，X你老母。还有?文件夹摔在地上的声音。

　　斯江深深叹了口气。

　　——

　　培训很快到了尾声，回到万春街，斯江在亭子间的书桌前等景生下班，翻着图书馆借回来?的几?本?瓷器专业书籍，在笔记本?上继续记录。